On ma bloqué a distance mon acces au site Hi5
ausecours
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
une personne malveillante a fermé mon compte hi5, et de plus je ne peux plus acceder a hi5 depuis un moteur de recherche depuis mon ordi , jai perdu tou smes contacts, je suppose qu il a fait quelque chose avec mon adresse ip, j'ai peur qu il fasse pareil sur face book...et sur mon adresse mail.
est ce légal?
que faire pour éviter cela? comment réparer? merci donnez moi toutes les infos en urgence avant qu il continue et qu eje perde toutes mes données
une personne malveillante a fermé mon compte hi5, et de plus je ne peux plus acceder a hi5 depuis un moteur de recherche depuis mon ordi , jai perdu tou smes contacts, je suppose qu il a fait quelque chose avec mon adresse ip, j'ai peur qu il fasse pareil sur face book...et sur mon adresse mail.
est ce légal?
que faire pour éviter cela? comment réparer? merci donnez moi toutes les infos en urgence avant qu il continue et qu eje perde toutes mes données
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5 réponses
Bonjour,
Tu es sur que c'est pas tes parents qui t'ont fermé le compte car il faut connaitre ton mot de passe pour supprimer le compte.
Tu es sur que c'est pas tes parents qui t'ont fermé le compte car il faut connaitre ton mot de passe pour supprimer le compte.
ausecourshelp
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mon cher ami je sui majeur depuis longtemps, personne ne connait mon mot de passe mais la personne en question est ingénieur en informatique
Ingénieur ou pas il a besoin du mot de passe pour pouvoir supprimer le compte.
Cette personne a certainement installé un logiciel de controle à distance de ton ordinateur et de ce fait il peut t'espionner et controler ton ordinateur.
Il faut trouver ce logiciel et le supprimer.
Cette personne a certainement installé un logiciel de controle à distance de ton ordinateur et de ce fait il peut t'espionner et controler ton ordinateur.
Il faut trouver ce logiciel et le supprimer.
Va dans le gestionnaire de taches ( CTRL+MAJ+ESC ) et fais une capture d'écran de l'onglet processus.
Il faut que je vois la liste de tous les processus en cours.
Utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me faire parvenir la capture d'écran.
Il faut que je vois la liste de tous les processus en cours.
Utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me faire parvenir la capture d'écran.
Il a certainement installé un keylogger sur ton ordinateur. Il faut le trouver et le supprimer, pour cela tu peux télécharger a-squared ici :
https://www.01net.com/
Installe-le puis lance un scan minutieux et mets tout ce qui est trouvé en quarantaine.
https://www.01net.com/
Installe-le puis lance un scan minutieux et mets tout ce qui est trouvé en quarantaine.
merci mais peux tu me dire pas à pas comment faire car suis pas très doué de plus tres malade avec fièvre depuis qq jours donc j'ai un peu de mal à comprendre ce que tu me dis. Le 25 décembre, comme je n'ai pas pu copier la page que tu m'avais demandée avec les processus, je l'ai photographiée avec mon portable et je peux t'envoyer la photo si tu veux mais par quel biais?
ps: merci en tout cas de ton aide depuis le début
ps: merci en tout cas de ton aide depuis le début
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