on ma bloqué a distance mon acces au site Hi5 Fermé

Question

Bonjour,
une personne malveillante a fermé mon compte hi5, et de plus je ne peux plus acceder a hi5 depuis un moteur de recherche depuis mon ordi , jai perdu tou smes contacts, je suppose qu il a fait quelque chose avec mon adresse ip, j'ai peur qu il fasse pareil sur face book...et sur mon adresse mail.

est ce légal?

que faire pour éviter cela? comment réparer? merci donnez moi toutes les infos en urgence avant qu il continue et qu eje perde toutes mes données

barnabe0057 · Answer

Bonjour,
Tu es sur que c'est pas tes parents qui t'ont fermé le compte car il faut connaitre ton mot de passe pour supprimer le compte.

barnabe0057 · Answer

Ingénieur ou pas il a besoin du mot de passe pour pouvoir supprimer le compte.
Cette personne a certainement installé un logiciel de controle à distance de ton ordinateur et de ce fait il peut t'espionner et controler ton ordinateur.
Il faut trouver ce logiciel et le supprimer.

barnabe0057 · Answer

Va dans le gestionnaire de taches ( CTRL+MAJ+ESC ) et fais une capture d'écran de l'onglet processus.
Il faut que je vois la liste de tous les processus en cours.

Utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me faire parvenir la capture d'écran.

barnabe0057 · Answer

Il a certainement installé un keylogger sur ton ordinateur. Il faut le trouver et le supprimer, pour cela tu peux télécharger a-squared ici :
https://www.01net.com/

Installe-le puis lance un scan minutieux et mets tout ce qui est trouvé en quarantaine.

barnabe0057 · Answer

La photo je sais pas si tu peux me l'envoyer par mail à cette adresse : barnabe0057@gmail.com

Télécharge le logiciel a-squared comme demandé et installe-le.

Lance le logiciel puis lance un scan minutieux.

J'espère avoir été assez clair.

On ma bloqué a distance mon acces au site Hi5

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