{impossible de me connecter à internet]

anne38 -  
 anne38 -
bonjour,

J'ai windows XP, norton antivirus et un firewall norton et depuis hier je ne peux plus me connecter à internet (ca me marque connection impossible). J'ai contacté mon FAI qui m'a dit que mon internet fonctionnait que tout sortait de chez moi mais que je ne pouvais pas recevoir ? ils m'ont dit que le problème venait certainement de mon firewall ou d'un piratage de ma ligne ? Un ami m'a conseillé d'essayer de modifier les niveaux de sécurité du firewall mais je ne sais pas si j'ai bien procédé car je ne connais pas bcp le fonctionnement du firewall de norton. d'après ce que j'ai fait (si je l'ai fait correctement) internet ne démarre toujours pas. Quelqu'un aurait il une idée.

Merci d'avance

3 réponses

jeanphicool Messages postés 450 Statut Membre 30
 
salut
Norton c'est de la grosse M****
je suis désolé de dire ça mais c'est bien une vérité .
moi je l'ai banni de mon PC car il me le faisait ramer et de plus j'attrapais quand mm des virus avec.
j'ai conseillé à qques amis de le supprimer et... surprise
lorsqu'ils ont installé avast (sur mes conseils) ils avaient pleins de virus sur leur ordi.( que norton ne voyait pas)
donc si j'ai un conseil à te donner essayes autre chose il y en a qques uns gratuits qui sont tres bien

suggestions:antivirus il y a avast qui est considéré comme le meilleur du moment sinon il y a aussi (tjs en gratos) A2free, AVG free.vas voir sur ce site: http://aplusvirus.free.fr/ (dans antivirus)

pour les firewall moi j'utilise sygate
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/8169.html

son seul petit pb c''est que lorsqu'il bloque qquecose il te le dis et c enervant à la longue
la solution c'est d'aller dans tools/options la tu fais ok et ensuite il faut cocher "hide notification message"
apres à toi de laisser passer ce qui te semble bon

voila apres il y a d'autres firewalls, en gratuit je crois qu'il n'y a que kerio mais je le connais pas j'aime bien mon sygate.
sinon fais une recherche sur google ou sur telecharger.com

voila bon courage et bonne chance
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Yo
 
fais une restauration de ton systéme au jour où tout aller bien, c'est plus facile....

démarrer, puis Exécuter et tape: MSCONFIG

en bas, tu verra Restauration systéme....

Ensuite installe un antivirus Free, genre AVG, Avast ....

Norton est un truc bien connu de ceux qui font les virus et donc, ils savent le contourner...

A+,

Yo,
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anne38
 
Bonjour et merci pour vos suggestions.

Je veux bien essayer ces méthodes mais ma question est la suivante. Si j'enlève norton étant donné que j'ai windows XP, on m'a dit que je pouvais attraper des virus en quelques secondes de connection internet. Comment puis-je faire pour télécharger un antivirus et un firewall gratuit sans risque ?

Vous remerciant par avance pour vos réponses. Anne
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