Incapable de visionner mes vidéos ou films

Bonjour,
salut, j'ai un problème, avant j'étais capable de visionner des vidéos, de la musique ou des films en streaming. Cela est arrivé sans prévenir, un jour cela fonctionne parfaitement, et le lendemain plus rien. Comme je ne suis pas une pro de l'ordi je n'ai pas été capable d'arranger cela.J'ai essayé le flash player mais c'est pareil, rien ne marche.Peux-tu m'aider