éliminer un fichier Download trojan?

Henri -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
AVAST me signale un trojan dans mon systhème...en me précisant le chemin d'accès du fichier. par contre je ne peux trouver ce fichier, les scans de avast et a2 free ne le détecte pas, et le systhème Window non plus ?
Comment puis-je supprimer ce fichiers ?
Merci de m'aider, et bonne fin de journée à tous.
Henri.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut henri

AVAST me signale un trojan dans mon systhème...en me précisant le chemin d'accès du fichier<<tu peux pas nous l indiquer?

a+
0
henri
 
oui pardon j'ai oublié: C:\documents and setting\gonzalez\Aboxinst_int5[1].exe
Merci de votre aide
Henri
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Utilisateur anonyme
 
salut,
Affiche tous les fichiers et dossiers :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

Cocher afficher les dossiers cacher

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décocher masquer les extensions dont le type est connu
Puis fais «Ok» pour valider les changements.

Et appliquer !

puis rend toi ici:(poste de travail<c:<etc...)

C:\documents and setting\gonzalez\Aboxinst_int5[1].exe

et supprime ce qui est en gras.

Redemarre et tiens moi au courant

a+
0
henri
 
Merci Regis pour ton aide, mais je ne peux pas voir le fichier, malgré tes indications !!!
Aprés \gonzalez\ il n'y a plus rien ...
Désolé .
Henri
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Utilisateur anonyme
 
salut,
rien? c est a dire que c est une page blanche meme en affichant les fichiers cachés?

a+
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