Impossible d'imprimer avec le noir

Fermé
marcello - 22 déc. 2009 à 16:55
stevengerrard08 Messages postés 132 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2012 - 22 déc. 2009 à 17:16
Bonjour,
Je possède une imprimante BROTHER DCP-115C. Impossible d'imprimer avec le noire les autres couleurs fonctionnent bien, pouvez me dire comment réparer ce problème.
Merci pour votre aide.
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2 réponses

stevengerrard08 Messages postés 132 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2012 20
22 déc. 2009 à 17:00
bonsoir ,
regarde si ta cartouche de couleur noir n'est pas vide?????
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oui la cartouche est pleine.
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stevengerrard08 Messages postés 132 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2012 20
22 déc. 2009 à 17:16
1 essaye d'enlever les cartouches des couleurs ( appart celle du noir) et fait un test
2 essaye de voir dans les paramètre si t'as pas coche imprimer seulement en couleur ( désole mais je ne sais pas si elle existe dans ton imprimante)

sinon fais nous un Screenshots de tes paramètre imprimante.
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