Impossible d'imprimer avec le noir

marcello -  
stevengerrard08 Messages postés 148 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède une imprimante BROTHER DCP-115C. Impossible d'imprimer avec le noire les autres couleurs fonctionnent bien, pouvez me dire comment réparer ce problème.
Merci pour votre aide.
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.16

2 réponses

  1.
    stevengerrard08 Messages postés 148 Statut Membre 20
     
    bonsoir ,
    regarde si ta cartouche de couleur noir n'est pas vide?????
    0
    1. marcello
       
      oui la cartouche est pleine.
      0
  2. stevengerrard08 Messages postés 148 Statut Membre 20
     
    1 essaye d'enlever les cartouches des couleurs ( appart celle du noir) et fait un test
    2 essaye de voir dans les paramètre si t'as pas coche imprimer seulement en couleur ( désole mais je ne sais pas si elle existe dans ton imprimante)

    sinon fais nous un Screenshots de tes paramètre imprimante.
    0

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