Impossible d'imprimer avec le noir

marcello -  
stevengerrard08 Messages postés 148 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède une imprimante BROTHER DCP-115C. Impossible d'imprimer avec le noire les autres couleurs fonctionnent bien, pouvez me dire comment réparer ce problème.
Merci pour votre aide.
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2 réponses

stevengerrard08 Messages postés 148 Statut Membre 20
 
bonsoir ,
regarde si ta cartouche de couleur noir n'est pas vide?????
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marcello
 
oui la cartouche est pleine.
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stevengerrard08 Messages postés 148 Statut Membre 20
 
1 essaye d'enlever les cartouches des couleurs ( appart celle du noir) et fait un test
2 essaye de voir dans les paramètre si t'as pas coche imprimer seulement en couleur ( désole mais je ne sais pas si elle existe dans ton imprimante)

sinon fais nous un Screenshots de tes paramètre imprimante.
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