Plantage de windows virus

Fermé
hana - 21 déc. 2009 à 14:35
tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 23 déc. 2009 à 05:56
Bonjour,
aujourd'hui mon pc (windows xp) refuse d'ouvrir le moindre programme.
J' Essaye de faire un scan avec malwarebyte il se bloque.
Pourtant avast n'a rien détecté.je n'arrive meme plus a cliquer sur demarrer en bas a gauche tout est bloqué.
je peux meme pas faire de restauration...
il y a deux jours j'ai mis à jour avast , malwarebyte ,vlc et cclearner.
mon pc est plus sous garantit et je ne sais pas quelle Line hotline il faut appeller.
s'il vous plait aidez moi ..^^
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14 réponses

tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 645
21 déc. 2009 à 14:38
bonjour
essaie de fair un mode sans échec
et de faire un scan et les analyses a partir du mode sans échec .
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comment on fait pour sélectionner le mode sans échec?au demarrage Windows ne me demande pas le mode...
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boisdulait Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 5 juin 2003 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2020 146
21 déc. 2009 à 14:56
Salut,

Au démarrage tapotte F8 jusqu'à ce qu'il te le propose :)
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ok j'ai fais f8
maintenant j'ai le choix entre :
Windows Xp media center edition ou
console de recuperation microsoft windows xp
je fais quoi?
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 645
21 déc. 2009 à 15:06
ce n'est pas F8 , parce que la tu as
- mode sans échec ,
- dernière bonne configuration connue
- démarrer Windows normalement . etc

là tu as ou le lancement de ton système ;
ou le lancement de ta console de récupération ,
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boisdulait Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 5 juin 2003 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2020 146
21 déc. 2009 à 15:06
Non,

tu devrais avoir une option mode sans échec non ?
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j'ai cliqué sur windows media center et je fais une restauration du système .
je sais pas si il fallait mais de toute façon avast n'avait rien détecté alors aurait fallut que je change de antivirus et je peux plus aller sur internet.
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bon va la j'ai plus que le fond d'ecran sans les icones et le menu demarrer
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bon je suis revenue dans le mode sans echec .je sais quoi?
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boisdulait Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 5 juin 2003 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2020 146
21 déc. 2009 à 15:19
un scan complet avec malware byte
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ok je l'ai mis en route.
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malware byte n'a rien detecté .je fais quoi?
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j'ai refais un scan avec avast .au debut il me detecte deux virus que je les mets en quarantaine .apres le bureau se bloque mais avast continue de fonctionner. a la fin du scan je veux aller dans la zone de quarantaine et je peux pas . que dois je faire?
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 645
23 déc. 2009 à 05:56
bonjour

poste ton problème sur le Forum Virus/sécurité . tu aura Là une possibilité de résolution .
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