Probleme driver avec Kaspersky MP4
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Farenheit82000
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lundi 16 novembre 2009
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21 déc. 2009 à 11:15
PaliPalo - 28 déc. 2009 à 14:32
PaliPalo - 28 déc. 2009 à 14:32
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1 réponse
Salut,
Je reviens de ma semaine de congé. Désolé pour le délai de réponse ;)
Je me rappelle avoir eu le même soucis sur un des ordinateurs dont j'ai la responsabilité. Malheureusement, je n'ai pas eu le temps à l'époque de noter la solution et, donc, je ne suis plus sûr de la pertinence de ma réponse ;)
Bref! Ce que tu peux essayer de faire, c'est de désinstaller le "pilote" KL1 et ensuite de retenter l'install de Kaspersky.
Pour désinstaller le pilote:
1) va dans le "Gestionnaire de Périphériques".
2) coche "Afficher les périphériques cachés" dans le menu Affichage
3) déploie l'entrée "Pilotes non Plug-and-Play"
4) désinstalle KL1
Reviens nous dire si cela t'a aidé.
Courage!
Je reviens de ma semaine de congé. Désolé pour le délai de réponse ;)
Je me rappelle avoir eu le même soucis sur un des ordinateurs dont j'ai la responsabilité. Malheureusement, je n'ai pas eu le temps à l'époque de noter la solution et, donc, je ne suis plus sûr de la pertinence de ma réponse ;)
Bref! Ce que tu peux essayer de faire, c'est de désinstaller le "pilote" KL1 et ensuite de retenter l'install de Kaspersky.
Pour désinstaller le pilote:
1) va dans le "Gestionnaire de Périphériques".
2) coche "Afficher les périphériques cachés" dans le menu Affichage
3) déploie l'entrée "Pilotes non Plug-and-Play"
4) désinstalle KL1
Reviens nous dire si cela t'a aidé.
Courage!
