Probleme driver avec Kaspersky MP4
Farenheit82000
Messages postés
891
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
PaliPalo -
PaliPalo -
Bonjour, j'essaie d'installer, à partir du serveur de ma boite, la version 6.0.4.1212 de Kaspersky sur un poste (qui possède bien l'agent 8.0). J'ai déjà fait ça une parquet de fois sur d'autres PC sans pb, mais celui la commence à me gonfler: l'installation foire à chaque fois et je reçoit le message d'erreur suivant: "Un erreur fatale s'est produite pendant l'installation (Erreur d'installation du pilote "Kl1")". Ils conseillent de redémarrer le PC, mais ça ne marche pas mieux. J'ai aussi tenté de désinstaller/réinstaller l'agent mais ça n'a rien changé ... Donc si vous avez une idée je suis preneur ^^
Merci d'avance !
Ps: le PC est un portable dell 1510 sous XP.
Merci d'avance !
Ps: le PC est un portable dell 1510 sous XP.
A voir également:
- Probleme driver avec Kaspersky MP4
- Realtek audio driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Singe mp4 - Télécharger - TV & Vidéo
- Codec mp4 - Télécharger - Conversion & Codecs
- Extraire audio mp4 - Guide
- Driver canon lbp 2900 - Télécharger - Pilotes & Matériel
1 réponse
Salut,
Je reviens de ma semaine de congé. Désolé pour le délai de réponse ;)
Je me rappelle avoir eu le même soucis sur un des ordinateurs dont j'ai la responsabilité. Malheureusement, je n'ai pas eu le temps à l'époque de noter la solution et, donc, je ne suis plus sûr de la pertinence de ma réponse ;)
Bref! Ce que tu peux essayer de faire, c'est de désinstaller le "pilote" KL1 et ensuite de retenter l'install de Kaspersky.
Pour désinstaller le pilote:
1) va dans le "Gestionnaire de Périphériques".
2) coche "Afficher les périphériques cachés" dans le menu Affichage
3) déploie l'entrée "Pilotes non Plug-and-Play"
4) désinstalle KL1
Reviens nous dire si cela t'a aidé.
Courage!
Je reviens de ma semaine de congé. Désolé pour le délai de réponse ;)
Je me rappelle avoir eu le même soucis sur un des ordinateurs dont j'ai la responsabilité. Malheureusement, je n'ai pas eu le temps à l'époque de noter la solution et, donc, je ne suis plus sûr de la pertinence de ma réponse ;)
Bref! Ce que tu peux essayer de faire, c'est de désinstaller le "pilote" KL1 et ensuite de retenter l'install de Kaspersky.
Pour désinstaller le pilote:
1) va dans le "Gestionnaire de Périphériques".
2) coche "Afficher les périphériques cachés" dans le menu Affichage
3) déploie l'entrée "Pilotes non Plug-and-Play"
4) désinstalle KL1
Reviens nous dire si cela t'a aidé.
Courage!
