Message d'erreur 0x80070659 sur xp home

Bonjour,
je vous explique mon petit souci:
mon beau -père a un pc dell dimension e521 qui marche avec xp home et depuis le mois d'octobre, il ne peut plus aller sur WLM. A chaque fois qu'il se connecte, on lui demande d'installer la nouvelle version, s'il dit non, il ne peut pas se connecter, s'il dit oui, il télécharge la nouvelle version et dès qu'il est à 50 ou 52% de l'installation, on lui interdit l'accès avec le message suivant:
erreur inconnue:hr:0x80070659
composant requis:
microsoft application error reporting
j'ai désinstallé WLM mais quand je veux le réinstaller, le problème c'est que mon cher beau papa n'est pas considéré comme l'administrateur système de son pc (merci Dell) et donc il est comme qui dirait "baisé canard"
j'ai vu qu'il existe une solution pour vista avec la désactivation de l'UAC, je pense que c'est ce qu'il me faudrait (enfin je crois) mais je ne sais pas comment on fait pour xp home (d'après ce que j'ai compris, y a pas d'UAC sous xp home)

qui aurait une solution? soit en me disant comment trouver le super mot de pass administrateur de dell pour ce modèle, soit en me disant comment installer WLM sans avoir besoin de ce mot de pass

JE PRECISE QUE C'EST XP HOME ET PAS VISTA

merci à toutes les gentilles âmes qui répondront à ma requête...