Virus bloque toutes mes applications
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stehane49
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Bonjour,
je possede un acer qui tourne sous windows xp,je surfé sur le net puis une fentre d'alerte de virus s'est ouvert sous le nom de malware defense,le processus m'a désinstaller mon antivirus:antivir...maintenant au redemarage,security center s'ouvre et m'indique que je n'ai pas d'antivirus.Il faut preciser que j'ai desinstaller en mode sans echec le logiciel espion:malware defense.En plus une autre fenetre s'ouvre avec:erreur de montage du personal secure disk,puis encore une autre avec:echec du processus de cryptage...En bas de mon ecran pres de l'heure j'ai un rond rouge avec une croix blanche,mais le pire de tout c'est que des l'arrivé de ces fenetre mon bureau est inaccessible le moindre clic sur la barre de tache ou les icones bloque le pc.
HELP,que puis je faire pour liberer mon pc de cette saleté...
je possede un acer qui tourne sous windows xp,je surfé sur le net puis une fentre d'alerte de virus s'est ouvert sous le nom de malware defense,le processus m'a désinstaller mon antivirus:antivir...maintenant au redemarage,security center s'ouvre et m'indique que je n'ai pas d'antivirus.Il faut preciser que j'ai desinstaller en mode sans echec le logiciel espion:malware defense.En plus une autre fenetre s'ouvre avec:erreur de montage du personal secure disk,puis encore une autre avec:echec du processus de cryptage...En bas de mon ecran pres de l'heure j'ai un rond rouge avec une croix blanche,mais le pire de tout c'est que des l'arrivé de ces fenetre mon bureau est inaccessible le moindre clic sur la barre de tache ou les icones bloque le pc.
HELP,que puis je faire pour liberer mon pc de cette saleté...
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27 réponses
Je crois me rappeler que je ne l'utilisais plus car il y avait eu un probleme.A chaque fois que je voulais l'ouvrir il m'indiquait qu'il manquait un fichier,alors j'ai capitulé.Dailleurs quand je vais dans c/programm files ,outlook express le fichier est le seul a apparaitre en bleu???
il y a d'autres logiciels de messagerie
je crois que Outlouk doit être défectueux
Il faut nettoyer le outils de désinfection:
* Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
supprime toolscleaner2 manuellement
*Désactive ta restauration pour supprimer les points de restauration infectés:
Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Coche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK
---> Redémarre ton PC ...
*Réactive ta restauration :
Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Décoche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK
--->Redémarre ton PC ...
( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).
Créer un point de restauration propre manuellement:
Démarrer, Programmes
Va dans accèssoires, et dans outils système
Sélectionne restauration système
Clique sur suivant
Entre la date du point de restauration que tu veux créer
Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement
Un dernier petit nettoyage pour ton PC:
Télécharge C Cleaner Slim
* Enregistre le sur le Bureau
* Double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
* Sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
* Clique sur suivant
* Lit la licence, et clique sur j'accepte
* Clique sur suivant, sur installer, puis sur fermer
* Double-clique sur l'icône de C Cleaner pour l'ouvrir
* Clique sur option, et puis avancé
* Tu décoches effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
* Clique sur nettoyeur
* Clique sur windows, et dans la colonne avancé
* Coche la première case vieilles données du perfetch que celle-là, ce qui te donnes la case vieilles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-là
* Clique sur analyser
*Clique sur nettoyer et sur la demande de confirmation OK. Tu recommences jusqu'à ce que C Cleaner ne trouve plus rien
* Clique maintenant sur registre et puis sur chercher les erreurs
* Laisse tout coché, et clique sur corriger les erreurs sélectionnées
*Il te demande de sauvegarder OUI
*Tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
* Clique sur chercher les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
* Il supprime, et fermer, tu vérifies en relançant chercher les erreurs
*Tu retournes dans options, et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temps de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du prefetch
* Tu peux fermer C Cleaner
je crois que Outlouk doit être défectueux
Il faut nettoyer le outils de désinfection:
* Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
supprime toolscleaner2 manuellement
*Désactive ta restauration pour supprimer les points de restauration infectés:
Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Coche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK
---> Redémarre ton PC ...
*Réactive ta restauration :
Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Décoche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK
--->Redémarre ton PC ...
( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).
Créer un point de restauration propre manuellement:
Démarrer, Programmes
Va dans accèssoires, et dans outils système
Sélectionne restauration système
Clique sur suivant
Entre la date du point de restauration que tu veux créer
Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement
Un dernier petit nettoyage pour ton PC:
Télécharge C Cleaner Slim
* Enregistre le sur le Bureau
* Double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
* Sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
* Clique sur suivant
* Lit la licence, et clique sur j'accepte
* Clique sur suivant, sur installer, puis sur fermer
* Double-clique sur l'icône de C Cleaner pour l'ouvrir
* Clique sur option, et puis avancé
* Tu décoches effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
* Clique sur nettoyeur
* Clique sur windows, et dans la colonne avancé
* Coche la première case vieilles données du perfetch que celle-là, ce qui te donnes la case vieilles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-là
* Clique sur analyser
*Clique sur nettoyer et sur la demande de confirmation OK. Tu recommences jusqu'à ce que C Cleaner ne trouve plus rien
* Clique maintenant sur registre et puis sur chercher les erreurs
* Laisse tout coché, et clique sur corriger les erreurs sélectionnées
*Il te demande de sauvegarder OUI
*Tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
* Clique sur chercher les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
* Il supprime, et fermer, tu vérifies en relançant chercher les erreurs
*Tu retournes dans options, et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temps de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du prefetch
* Tu peux fermer C Cleaner
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\Combofix.txt: trouvé !
C:\cleannavi.txt: trouvé !
C:\Qoobox: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\SmitFraudfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\Rsit.exe: trouvé !
C:\Program Files\Ad-remover: trouvé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: trouvé !
C:\WINDOWS\msnfix.txt: trouvé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Combofix.txt: supprimé !
C:\cleannavi.txt: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\Rsit.exe: supprimé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: supprimé !
C:\WINDOWS\msnfix.txt: supprimé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: supprimé !
C:\Qoobox: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\SmitFraudfix: supprimé !
C:\Program Files\Ad-remover: supprimé !
--> Recherche:
C:\Combofix.txt: trouvé !
C:\cleannavi.txt: trouvé !
C:\Qoobox: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\SmitFraudfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\Rsit.exe: trouvé !
C:\Program Files\Ad-remover: trouvé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: trouvé !
C:\WINDOWS\msnfix.txt: trouvé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Combofix.txt: supprimé !
C:\cleannavi.txt: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\Rsit.exe: supprimé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: supprimé !
C:\WINDOWS\msnfix.txt: supprimé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: supprimé !
C:\Qoobox: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\SmitFraudfix: supprimé !
C:\Program Files\Ad-remover: supprimé !
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[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\Combofix.txt: trouvé !
C:\cleannavi.txt: trouvé !
C:\Qoobox: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\SmitFraudfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\Rsit.exe: trouvé !
C:\Program Files\Ad-remover: trouvé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: trouvé !
C:\WINDOWS\msnfix.txt: trouvé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Combofix.txt: supprimé !
C:\cleannavi.txt: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\Rsit.exe: supprimé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: supprimé !
C:\WINDOWS\msnfix.txt: supprimé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: supprimé !
C:\Qoobox: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\SmitFraudfix: supprimé !
C:\Program Files\Ad-remover: supprimé !
--> Recherche:
C:\Combofix.txt: trouvé !
C:\cleannavi.txt: trouvé !
C:\Qoobox: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\SmitFraudfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\Rsit.exe: trouvé !
C:\Program Files\Ad-remover: trouvé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: trouvé !
C:\WINDOWS\msnfix.txt: trouvé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Combofix.txt: supprimé !
C:\cleannavi.txt: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\antispy\Rsit.exe: supprimé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: supprimé !
C:\WINDOWS\msnfix.txt: supprimé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: supprimé !
C:\Qoobox: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Documents and Settings\stephane clement\Bureau\SmitFraudfix: supprimé !
C:\Program Files\Ad-remover: supprimé !
après la purge et le nettoyage du PC, il faudra vérifier si tous tes logiciels sont à jour pour éviter les failles de sécurité
Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et pense à le mettre à jour avant chaque scan
Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité
Nettoye ton PC régulièrement, et il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements
Soit prudent quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit et que tu le met à jour, il faut refuser les compléments telles que les barres d'outil, ne télécharge pas de logiciels que tu ne connais pas et sur des sites que tu ne connais pas
Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car on risque de télécharger avec des fichiers infectés
Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et pense à le mettre à jour avant chaque scan
Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité
Nettoye ton PC régulièrement, et il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements
Soit prudent quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit et que tu le met à jour, il faut refuser les compléments telles que les barres d'outil, ne télécharge pas de logiciels que tu ne connais pas et sur des sites que tu ne connais pas
Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car on risque de télécharger avec des fichiers infectés