Impossible d'accéder aux fichiers système!

Résolu
Utilisateur anonyme -  
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai un petit problème avec l'accès à mes fichiers de système: lorsque j'essaye d'accéder à ces fichiers (je double clique sur mon dique dur), au bout de quelques secondes, l'ordinateur se bloque et je suis obligé de passer par le contrôleur des tâches pour pouvoir revenir à la normale (en faisant "fin de de tâche" sur le dossier en question). J'ai pensé au virus mais avira ne le détecte pas et je ne suis pas assez expérimenté pour me servir de hijackthis (à moins qu'on me donne la marche à suivre). Quelqu'un a une solution à proposer?

Merci d'avance
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3 réponses

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour,
comme tu nous dis problème en faisant un double clique sur ton lecteur " disque dure" je penserais à une finfection de type disque amovible , je vais te proposer dans un premier temps de passer usbfix , et de poster un RSIT qui nous en montreras plus que hijackthis , merci

si tu essais d'ouvrir ton disque dur avec un clique droit et ouvrir tu devrais y avoir accés !!!

1) passes usbfix option 2

• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


• Télécharges et installes : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 de C_XX & Chiquitine29


(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

• choisis l'option 2 ( Suppression )

• Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

• Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

• Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Pendant son nettoyage, l'outil a récolté certains fichiers infectieux.
Nous vous demandons de nous les faire parvenir pour des futures mises à jour, ainsi que pour un meilleur traitement des infections.
Nous vous remercions pour votre contribution.


. UsbFix te proposera d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

Ce dossier a été créé par UsbFix et est enregistré sur ton bureau.

Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

Merci d'avance pour ta contribution !!



2) postes les rapports log.txt et info.txt de RSIT

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt


Tutoriel pour t'aider
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour!

Merci beaucoup pour ta réponse mais j'ai finalement réussit à éradiquer ce virus en faisant une simple restauration du système. Je ne pensait pas que ça aurait marché mais apparemment...

a+
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonne année !!!!


mais si tu postais le RSIT on verrais si il ne reste pas de salopperies sur le pc !!
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