Pb connection windows 7 à internet

bellylout Messages postés 38 Statut Membre -  
bellylout Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

Voici mon cas :

Je reçoit internet via Numericable sur une connection filaire Windows Xp : là aucun problème, connection ok

mon problème, je dois travaillé quelques jours sur un pc portable d'un ami pour cela je dois le connecter à ma connection internet et c'est la, le problème, impossible de faire la connection

c'est un pc hp avec windows 7, j'ai bronché la prise Ethernet
sachant que c'est un pc neuf et donc jamais eu de connection avant

on m'affiche : - cable (connection) relié mais reseau non identifié
- connection reseau locale : n'a pas de configuration Ip valide

j'ai téléphoné à numericable mais ELLES NE TROUVE PAS LE PB

Si quelqu'un peut m'aider à connecté l'autre pc
Merci c'est urgent
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    bellylout Messages postés 38 Statut Membre 6
     
    j avais internet sur mon ancien pc portable windows xp par le cable via numericabble et aucun pb de reception

    Depuis que j'ai changer de pc portable impossible de mette l connection internet via numericable

    le nouveau pc portable c'est hp windows 7
    la hote line de numercable, me dit :
    - pb adresse ip
    - pb de carte de reseau, il faut la reconfigurer,
    j'ai 2 cartes reseaux
    - realteck PCIe GBE familly controller
    - réseau local broadcom 802.11b/g = pour celle ci numericable me dit qu'elle doit etre supprimé
    hors sur mon ancien pc elle était activé
    - et pour finir la hote line me dit de renvoyer l'ordinateur en usine pour reconfigurer carte reseau

    j'ai fait un tas de manipulations, je suis complètement perdu
    je ne sais plus comment faire ?
    SOS, j'ai besoin d'aide ?
    0
  2. bellylout Messages postés 38 Statut Membre 6
     
    j avais internet sur mon ancien pc portable windows xp par le cable via numericabble et aucun pb de reception

    Depuis que j'ai changer de pc portable impossible de mette l connection internet via numericable

    le nouveau pc portable c'est hp windows 7
    la hote line de numercable, me dit :
    - pb adresse ip
    - pb de carte de reseau, il faut la reconfigurer,
    j'ai 2 cartes reseaux
    - realteck PCIe GBE familly controller
    - réseau local broadcom 802.11b/g = pour celle ci numericable me dit qu'elle doit etre supprimé
    hors sur mon ancien pc elle était activé
    - et pour finir la hote line me dit de renvoyer l'ordinateur en usine pour reconfigurer carte reseau

    j'ai fait un tas de manipulations, je suis complètement perdu
    je ne sais plus comment faire ?
    SOS, j'ai besoin d'aide ?
    0