(vieux) forfait super perso avec iphone Fermé

Question

Bonjour,
J'ai une petite question j'espere que vous pourrez m'aider

J'ai un vieux forfait chez sfr: super perso 12h+100 textos+ multimédia illimité que je paye 45€/mois
Alors mon souci est que je veux acquérir l'iphone mais sfr me dit que je vais etre en hors forfait si je me connecte sur internet alors il faut que je prenne l'option à 15€/mois ( c'est même pas la peine de l'envisager) donc je voudrais savoir s'ils mentent ou si vraiment je n'ai pas le choix. Dans ce cas je garderai mon samsung addict avec lequel je peux aller sur internet ( wap) en illimité 

Merci beaucoup pour vos lumieres, j'espere que vous pourrez m'aider

arthur8844 · Answer

Méfies toi, les échanges avec le réseau passe par Safari ce qui est différent d'un simple navigateur wap 2.0 (SFR saura que tu a un iPhone).

Je te conseille de les écouter si tu veut éviter les hors-forfait.

lina76 · Answer

Mais ca m'enerve les forums disent pas la meme chose. Parfois certains disent que c'est ok d'autre non donc je vais pas le prendre et SFR je viens de l'est appelé ils veulent rien savoir faut que je change mon forfait donc tant pis j'irai ailleurs quand mon contrat sera terminée ils sont pas à un client près... Merci quand meme

BACCARA* · Answer

BONJOUR
JE VIEN DE PRENDRE IPHONE CHEZ SFR (renouvelement J'ai un forfait super perso 12 h )avant de commender mon tel j'ai dit à l'operatrice que je ne voulais pas changer d'offre et encore moin prendre cette option à 15€ par mois suite au diver coup de tel au 900 on me dit que ci je resilie cette option c'est 100€ !!!!!personne me la dit et encor moin SFR . j'ai pu lir et relir les conditions general de vente j'ai  telephoné à la DGCCRF et à l avocat de mon pere qui est specialiser en autre des les fraudes divers qui apres explication ma dit  avez vous signée quelque chose  NONNNNNN  avez vous u connaissence lors de l'ouverture de votre ligne que sfr pouvais vous facturez des options sens meme vous le demandez NONNNNNNN pour en finir une procedure juridique cera gagnante et en plus la resiliation automatique de mon contract sens aucun frais et sens engagement .....
alore monsieur SFR traiter vos client avec courtoisie et ne vous fait pas passez pour un voleur à bonne hentendeur tout reponse serai la bienvenu    bonne journée
J AI MIS MON POSTE SUR LE FORUM SFR IL A ETE EFFACER 1H APRES A 8 REPRISE PREUVE QUE SFR A DES CHOSE A CE REPROCHER !!!!!!!

Pit · Answer

hello,

Et bien écoute j'ai exactement le même problème ou question que toi... je vois que ton post est un peu vieux, donc si tu as déjà acheté l'iphone voir le 4. je suis preneur de l'info, savoir si ça marche très bien sans cette option à 15€.

Car aucune envie de changer mon forfait car avec tous mes points bonus et offres de fidélité sur lesquelles je suis tombé, je suis maintenant à 7h d'appel en semaine et 9h le soir et w-end avec 175 texto et msn pour 43€... pas un forfait ne vaut ça!!!

Baccara, pour les 100€ en cas de résiliation au bout de 6 mois c'est clairement marqué... enfin en ce moment. (ps faut faire un effort côté fautes d'ortographes...)

sophibode · Answer

bonsoir
j'ai moi aussi un forfait sfr superperso multimedia et possède un i phone acheté sur internet. il fonctionne bien et n'ai pas de problème

(vieux) forfait super perso avec iphone

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