Probleme communication PC/Imprimante

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour, suite a un nettoyage de mon pc , j'ai supprimer le pilote de mon imprimante (hp office jet t45), je suis aller sur site hp pour charger un autre pilote, mais probleme, l'install ne se fait pas jusqu'a la fin, je peut quand meme imprimer mais je n'ai pas de communication avec le pc quand je veut numériser ou envoyer une télécopie, de plus mon imprimante n'est pas repertoriée dans le gestionnaire de périphérique.
j'ai verifier le port , les branchements tout a l'air ok.
Je compte sur une ame de bonne volonté pour me tirer d'affaire.
merci beaucoup.
nb: mon niveau en informatique est plutot moyen, et de plus c'est la première fois que j'utilise un site pour me dépanner.merci de votre compréhension

Configuration: imprimante hp office jet t 45
sys / xp edition familiale
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1 réponse

Réponse 1 / 1
NymphomatiK
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?lc=en&cc=ca&dest_page=product&tool=product&dlc=fr&product=60036&os=228


tiens essaye celui-la , c'est peut etre le meme, mais tiens moi au courant...
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Utilisateur anonyme
 
Merci pour ta réponse, c'est ce pilote que j'ai installé, mais pas d'amélioration, pour infos quand je vais dans le dossier de l'imprimante (dans Program Files) et que j'ouvre le dossier Bin, il y a 1 petit triangle jaune avec ! dedans puis "hposrv05.exe", je ne sais pas s'il y a un rapport.
Merci pour ton aide a bientôt
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