Mon ordinateur vient de planter

BusyP -  
 BusyP -
Bonjour,

Voila, j'ai téléchargé un fichier et quand j'ai voulu l'installer, rien n'est apparu, j'ai trouvé ça suspect et j'ai voulu le supprimer mais le fichier a disparu, je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
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11 réponses

fromagedebikette Messages postés 925 Statut Membre 189
 
essaye de faire apparaïtre les fichiers cachés, peut etre que c'est un fichier caché.
Si tu n'est pas sur de la source de ton téléchargement, fait une analyse antivirus, tu sera fixé comme ca
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BusyP
 
Non même en fichier caché il n'apparait pas et j'avais analysé le fichier avant de l'ouvrir mais antivir n'avait rien trouvé.
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fromagedebikette Messages postés 925 Statut Membre 189
 
ton navigateur ne télécharge pas dans un dossier spécial, peut etre que tu crois que c'est la mais ce n'est pas la ??
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BusyP
 
Non c'était bien dans mon dossier "Download" car j'ai pu cliquer dessus et croire l'installer mais rien ne s'est produit, j'ai alors trouvé ça suspect et quand j'ai voulu le supprimer, il avait disparu, ensuite mon ordinateur a affiché un écran bleu et il a planté.
Je vais tout de même un scan Avira et j'ai 2 avertissements à 16% du scan, comment je peux le supprimer ce fameux fichier disparu ?
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fromagedebikette Messages postés 925 Statut Membre 189
 
C'est vrai que cette disparition est inquiétante, surtout si tu as eu une erreur juste après. Après je ne te recommande que plus de faire une analyse, il faut que tu fasses une analyse complète et minutieuse.
Après pour ce qui est de le supprimer, si ton antivirus le trouve ce sera bon sinon je ne sais pas
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BusyP
 
D'accord merci pour votre réponse, j'ai lancé le scan on verra bien, j'espère qu'Avira le supprimera
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fromagedebikette Messages postés 925 Statut Membre 189
 
il faut espérer, de toute facon, s'il trouve qqch il te le dira
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BusyP
 
Si d'autre personnes pourraient m'aider s'il vous plait, j'ai pas envie d'avoir choppé un virus :(
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