Aide! mp4 Lazer mirror15

Bonjour,
Bon voilà j'ai acheté ce mp4 hier au Auchan http://www.commentcamarche.net/guide/2559314-lazer-mirror15-2-go-white, il marchait très bien, j'ai pu mettre des musiques dessus, mais plus tard, quand je l'ai allumé, l'écran d'accueil reste immobile, rien ne se met, je reste sur l'écran d'accueil, quand je le branche au pc, il y a le symbole comme quoi, il faut attendre(une horloge), mais j'ai beau attendre(je l'ai laissé allumé toute la nuit) rien ne se met, pourquoi? et surtout qu'est ce que je dois faire, c'est pas normal, il fonctionnait très bien pourtant!