Compte Administrateur

lekiki Messages postés 20 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

je suis passé sous Windows 7 et voulant réinstallé mon imprimante HP, le logiciel d'installation me dit que je ne peut continué car je ne jouit pas des droits d'administrateur alors que je n'ai qu'un compte et c'est un compte administrateur.
D'ou peut venir le problème ??

Cordialement
Configuration: Windows 7 Intégrale 32 bits
Chrome

11 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonjour,

    êtes vous sûr d'avoir le pilote de l'imprimante pour windows 7,
    essayez un clic droit sur le fichier exe, ou setup, puis exécuter en tant qu'administrateur.
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  2. lekiki Messages postés 20 Statut Membre
     
    Il n'y à pas de pilote pour windows 7, windows 7 intégrale doit normalemen prendre en charge les pilotes et logiciels XP.
    Et pour ce qui du clic droit éxécuté en tant qu' Administrateur cela ne fonctionne pas.
    Merci de votre aide.
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  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    donnez moi la réf de l'imprimante
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  4. lekiki Messages postés 20 Statut Membre
     
    HP PSC 1350
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. lekiki Messages postés 20 Statut Membre
     
    Cela ne fonctionne pas non plus j'ai déja ésséyé. Merci de votre aide
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  7. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    vous avez installé toutes les mises à jour de windows 7
    0
  8. lekiki Messages postés 20 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Excusez moi pour le retard
    Oui j'ai bien installé les mise a jour windows 7
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  9. lekiki Messages postés 20 Statut Membre
     
    Merci beaucoup pour votre aide, et de m'avoir fait connaître ce forum.
    Mais j'ai réussi à résoudre mon problème avant. Windows 7 intégrale prend en effet en charge les soft' fonctionnant sous les versions antérieure de Windows, grâce à un outils de résolution de problème bien pratique.
    Merci encore.
    Bonsoir.
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  10. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    OK

    bonne soirée
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