Reconnaissance WD essential sous Win7

Bonjour,
j'ai un problème avec les disuqes dur externe sous Wind7 avec un ordi PB Imédia S1710.
Le problème a lieu avec un WDessentiel et HD dans un boitier.
Ces deux diques marchaient impécablement avec mon ancien ordi sous Win XP.
Le WD essenteil marchait aussi sous win7 en formatage FAT32.
J'ai voulu le reformater en NTFS pour pouvoir y sauvegarderune image du système et depuis je n'arrive plus à y copier des dossier. La copie s'arrête au bout d'un certain temps et puis le disque n'est plus reconnu.
J'ai la même chose avec le DD dans le boitier qui lui a toujours été en NTFS, mais j'ai cru que c'était le boitier que j'ai renvoyé au SAV.
Pour le WD le problème c que je n'arrive plus à la formatter en FAT32, le formatage dispo en exFAT donne le même problème.
Merci de m'aider si vous avez la réponse car je désespère de la trouver !
Merci pour votre aide