Impossible d'accéder à internet
Résolu
Chipette08
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Bonjour,
j'ai redémarré sur le disque de démarrage windows xp l'ordinateur de mon fils et je ne parviens pas à naviguer sur le web. Je suis allé dans connexion réseau, il y a bien une connexion. Je pense qu'il y a un paramétrage à faire. Merci de votre aide.
j'ai redémarré sur le disque de démarrage windows xp l'ordinateur de mon fils et je ne parviens pas à naviguer sur le web. Je suis allé dans connexion réseau, il y a bien une connexion. Je pense qu'il y a un paramétrage à faire. Merci de votre aide.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
10 réponses
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Salut,
Avant tout pour verifier que tu est bien connecté a internet:
Menu demarrer>executer>"cmd"[entree}
Dans la fenetre de cmd: "ping www.yahoo.com"[entree]
Si tu as une reponse: ex :"reponse de 87.248.113.14: bytes=32 etc...." c'est que tu est bien connecté mais que internet explorer est mal configurer
Si tu a une reponse genre" ping ne peut pas trouver l'hotes specifie" C'est un probleme de connexion -
(pardon, sur vista, executer n'apparait pas dans le menu demarrer, a la place: Control+R
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(sous windows XP, le raccourci fonctionne egalement)
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ok, dans ce cas, c'est ta connexion qui est mauvaise.
Refait la meme manip, mais au lieu de "ping www.yahoo......." fait "ipconfig -all" et donne nous le resultat -
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Il te donne quoi comme adresse IP et adresse de passerelle?
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aucune adresse voici ce que j'ai eu comme réponses
ipconfig /renew renouvelles tous les cartes
ipconfig /renew EL * renouvelles toutes les connexions dont le nom commence par EL
ipconfig/release *Local* libère les connexions correspondantes par exemple "connexion réseau local 1"
connexion au réseau local 2
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Dans ce cas, il n'y a pas de connexion, sinon windows te donnerai une adresse ip
Peux-tu detailler ta configuration ( routeur, type de obx, wifi ou pas etc) -
Ok, c'est deja des bonnes infos
As-tu la possibilite de connecter l'autre PC au CPL ( afin de verifier que le probleme ne vient pas de la, bien que maintenant assez fiable, le CPL peut avoir des comportements bizarres)? -
oui je l'ai fait ce matin ca fonctionne ce qui me chagrine le plus c'est que ce matin j'ai eu accès à google et je suis allé sur spybot pour le télécharger cela fonctionnait le téléchargement avait commencé et tout c'est coupé et depuis plus rien
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Pesonnelement, je pencherais pour un probleme soit de CPL, soit de cable car si cela s'est interompu soudainement sans que tu ai fais quoi que ce soit, je doute que la cause vienne de ton PC.
Essaye ceci ( desolé, ca fait un peu reponse de hotline) : debranche et rebranche tout: CPL, routeur , cable reseau entre le CPL et le PC, et redemmare aussi celui-ci-
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bonsoir à toi
excuses moi de ne pas avoir répondu plus tôt mais avec Noêl j'ai pas eu le temps, enfin tout est rentré dans l'ordre j'ai suivi ton conseil et finalement j'ai changé les cables cpl résultat nickel chrome tout refonctionne ouf au bout de 3 semaines environ ca fait du bien quand ca marche
Merci à vous tous
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