Adresse mail détournée

minibal Messages postés 38 Statut Membre -  
 minibal -
Bonjour,
Un ami m'a envoyé 2 fois des photos par mail
Ces mails ne sont jamais arrivés chez moi , ils sont arrivés chez un inconnu !
Celui-ci a prévenu l'envoyeur du problème.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème
Merci d'avance..
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. domiq Messages postés 385 Statut Membre 10
     
    Il faut bien mettre l'adresse exacte. Un point, une virgule, un tiret, un espace...etc. Tout compte !
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  2. minibal Messages postés 38 Statut Membre
     
    Bonjour domiq
    Mon adresse est reprise dans ses contacts donc elle doit être correcte puisque je reçois des mails simple.
    Ici il y avait un gros dossier photos .La personne qui les a reçues parler d'un éventuel virus (cheval de Troie ?)
    Je n'y connait pas grand chose !
    bon dimanche
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  3. domiq Messages postés 385 Statut Membre 10
     
    re-bonjour,
    Il faudrait que votre ami envoies un mail avec un doc autre que des photos...pour voir si ça arrive ? si oui refaire avec 1 photo.
    Sinon, éventuellement, faire un nettoyage avec Spybot ou autre.
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    1. minibal
       
      Nous avons essayés avec des mails simples sans problèmes
      Nous allons réessayer avec des dossiers ....
      merci pour ton aide
      minibal
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