Adresse mail détournée

Fermé
minibal Messages postés 32 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013 - 13 déc. 2009 à 10:12
 minibal - 14 déc. 2009 à 16:44
Bonjour,
Un ami m'a envoyé 2 fois des photos par mail
Ces mails ne sont jamais arrivés chez moi , ils sont arrivés chez un inconnu !
Celui-ci a prévenu l'envoyeur du problème.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème
Merci d'avance..

3 réponses

domiq Messages postés 358 Date d'inscription dimanche 8 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022 10
13 déc. 2009 à 12:53
Il faut bien mettre l'adresse exacte. Un point, une virgule, un tiret, un espace...etc. Tout compte !
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minibal Messages postés 32 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
13 déc. 2009 à 15:44
Bonjour domiq
Mon adresse est reprise dans ses contacts donc elle doit être correcte puisque je reçois des mails simple.
Ici il y avait un gros dossier photos .La personne qui les a reçues parler d'un éventuel virus (cheval de Troie ?)
Je n'y connait pas grand chose !
bon dimanche
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domiq Messages postés 358 Date d'inscription dimanche 8 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022 10
14 déc. 2009 à 10:58
re-bonjour,
Il faudrait que votre ami envoies un mail avec un doc autre que des photos...pour voir si ça arrive ? si oui refaire avec 1 photo.
Sinon, éventuellement, faire un nettoyage avec Spybot ou autre.
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Nous avons essayés avec des mails simples sans problèmes
Nous allons réessayer avec des dossiers ....
merci pour ton aide
minibal
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