Probleme pc
ruki60
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Bonjour,
Voila mon probleme. Mon pc a ete infecter par personal security lors que j'était sur internet. Sans le vouloir je l'aie installée et depuis a chaque demarage du pc une fenetre s'ouvre en me disant que j'ai plein de virus. Or apres un scan d'avast, rien ne menacait l'ordinateur. De plus cela bloque en partit internet lors de la connection.
Si quelqu'un peut m'aider a le supprimer ce serait bien.
Nom du fichier a supprimer : Personal Security
Configuration du PC : Window vista
Anti virus utiliser : Avast.
Merci d'avance
Voila mon probleme. Mon pc a ete infecter par personal security lors que j'était sur internet. Sans le vouloir je l'aie installée et depuis a chaque demarage du pc une fenetre s'ouvre en me disant que j'ai plein de virus. Or apres un scan d'avast, rien ne menacait l'ordinateur. De plus cela bloque en partit internet lors de la connection.
Si quelqu'un peut m'aider a le supprimer ce serait bien.
Nom du fichier a supprimer : Personal Security
Configuration du PC : Window vista
Anti virus utiliser : Avast.
Merci d'avance
A voir également:
- Probleme pc
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Forcer demarrage pc - Guide
- Double ecran pc - Guide
6 réponses
Salut,
-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-
[x] Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
[x] Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
[x] Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe ( en haut à gauche ), puis laisse l'outil scanner.
[x] Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur Cijoint
[x] Clique sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
[x] Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-
[x] Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
[x] Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
[x] Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe ( en haut à gauche ), puis laisse l'outil scanner.
[x] Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur Cijoint
[x] Clique sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
[x] Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
ruki60
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J'ai fait comme tu m'a dit mais le probleme c'est que le format c'est ZHPdiag.exe et non ZHPdiag.txt
Merci de m'aider ^^
mais comment on fait apres pour que sa soit entièrement supprimer car pour le momen je l'aie toujours sur mon pc personnal security ... ^^"
mais comment on fait apres pour que sa soit entièrement supprimer car pour le momen je l'aie toujours sur mon pc personnal security ... ^^"
-+-+-+-> AD-Remover <-+-+-+-
[x] Télécharge Ad-remover (de C_XX) sur ton bureau.
▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
[x] Double-clique sur le raccourci Ad-Remover sur ton Bureau. (Clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur". ( Pour Vista))
[x] A la fenêtre qui s'affiche clique sur " oui "
[x] Séléctionne l'option L
[x] Laisse l'outil travailler.
[x] Une fois le scan fini, appuie sur une touche, le rapport s'ouvre
[x] Copie/colle le dans ton prochain post
-+-+-+-> Malwarebyte's Anti-Malware <-+-+-+-
[x] Télécharge Malwarebyte's anti-malware
[x] Installe le en prenant soin de le mettre à jour à la fin de l'installation.
[x] Lance un scan complet.
[x] Coche bien tout les éléments trouvés et supprime les.
[x] A la fin du scan, copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira. S'il ne s'ouvre pas, il se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de malwarebyte's.
[x] N'oublie pas de vider la quarantaine de malwarebyte's.
Nb : Un tutoriel pour son utilisation est disponible à cette adresse
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[x] A la fenêtre qui s'affiche clique sur " oui "
[x] Séléctionne l'option L
[x] Laisse l'outil travailler.
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[x] Lance un scan complet.
[x] Coche bien tout les éléments trouvés et supprime les.
[x] A la fin du scan, copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira. S'il ne s'ouvre pas, il se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de malwarebyte's.
[x] N'oublie pas de vider la quarantaine de malwarebyte's.
Nb : Un tutoriel pour son utilisation est disponible à cette adresse
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