Probleme virus
marie2304
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Mon ordi est infecté ,bitdefender ne le supprime pas :-( ;impossible de me connecter sur msn plein de fenetre s ouvre et disparait aussi vite..........
j'ai fait aller spybot ; ad-aware; malwarebytes mais aucun resultat pourriez vous m aider?
merci a vous
Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace État final
[System]=]C:\WINDOWS\rndll.exe [2208] (full dump) Dropped:Generic.Qhost.44BD6C96 Aucune action possible
[System]=]C:\WINDOWS\rndll.exe [2208] (memory dump) Generic.Malware.SYBQw.7C3290F0 Aucune action possible
Mon ordi est infecté ,bitdefender ne le supprime pas :-( ;impossible de me connecter sur msn plein de fenetre s ouvre et disparait aussi vite..........
j'ai fait aller spybot ; ad-aware; malwarebytes mais aucun resultat pourriez vous m aider?
merci a vous
Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace État final
[System]=]C:\WINDOWS\rndll.exe [2208] (full dump) Dropped:Generic.Qhost.44BD6C96 Aucune action possible
[System]=]C:\WINDOWS\rndll.exe [2208] (memory dump) Generic.Malware.SYBQw.7C3290F0 Aucune action possible
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55 réponses
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
ou :ZHPDiag
▶ Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.
▶ Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
ou :ZHPDiag
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Une fois le téléchargement achevé,
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▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
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je suis infecté par Win32.agent.fbx et on m'a conseiller de telecharger RSTI mais je n'y arrive pas ca me fait erreur, que faire ?
je connais pas, ton navigateur internet le fais très bien pas besoin d'installer ceci que je ne connais pas je préfère que tu l'enlève.
je trouve qu il va tres bien car il y as tjr des trace que je le retire ou pas de tout facon il va pas m avancer avec mon probleme
▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware
▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
▶ L'analyse peut durer un bon moment.....
▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
▶ L'analyse peut durer un bon moment.....
▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
