Impossible de supprimer les msg reçus

Bonjour,
Après avoir répondu à un msg, on m'avertit que l'envoi a échoué.
Depuis, (y a t il un rapport?) je ne peux plus supprimer les msg reçus sur outlook avant ou aprés lecture.
ça s'accumule ds la boite ... Qqun à t il une réponse?
Merci d'avance
Billy
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.5

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