Est-ce que tout le monde à eu des difficultés

Fermé

Yaya88 - 10 déc. 2009 à 11:28
Utilisateur anonyme - 10 déc. 2009 à 11:34

Bonjour,

Je viens de me renseigner pour prendre internet chez orange et du coup, je voudrais résilier mon abonnement chez one tel.
les messages que je viens de lire m'inquiètent un peu... apparemment, ils ont aucun scrupules !
J'aimerais bien que quel'qu'un qui n'a pas eu de souci pour résilier nous explique comment il a fait !
Jcrois que je vais faire opposition à ma banque direct !!

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
10 déc. 2009 à 11:34

Bonjour,

Pour resilier la chose importante est de bien respecter la procedure, a savoir Lettre recommandée avec AR dans la pluspart des cas, avec eventuellement un coup de fil au service client au prealable pour bien avoir toutes les infos (adresse specifique pour la resiliation, delais, materiel à retounrer....)

A+

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