Problème Real Player Page web

Question

Bonjour,

Je travaille au sein d'une entreprise qui fournit à ces étudiants des vidéos via une interface web.

Le problème c'est que les étudiants doivent utilisés Real Player pour visionner les vidéos et une étudiant a un souci. Il ne peut pas visionner la vidéo alors qu'il a bien installer le logiciel ... Il y a un problème de lien vers le fichiers à visionner je crois.

Auriez vous eu ce problème ? Avez vous une solution ? Est-ce un problème de version du logiciel ?

Si vous pouvez m'aider, ce serait l'idéal.

Bonne journée.

Chris 94 · Answer

Bonjour,

Bien, la config détaillée ! Manque un ou deux modestes détails : le système et la marque de l'ordi.

@+

DamsWD · Answer

Le message d'erreur est le suivant :
Erreur de type Prise non valide

Voilà !

Chris 94 · Answer

Mais quel ordinateur ? quel système ? Comment veux-tu qu'on t'aide si nous ne connaissons pas ce minimum !

DamsWD · Answer

Oups :s

J'ai complétement zappé ce détail, désolé !

C'est un MacOs.

Si vous voulez d'autres détails, je vous les transmettrais car je dois contacter la personne pour cela.

Chris 94 · Answer

Mac OS : système. Quelle version ? Si possible : machine ?

Le tout aussi précisément que possible. Exemple
     MacBook Pro 15" Mac OS X 10.6.2
ou
     iMac G5 Mac OS X 10.3.9

A suivre.

DamsWD · Answer

Je me renseigne ! :)

DamsWD · Answer

Voila la configuration via cette image :

http://img7.hostingpics.net/pics/650736Image.png

Problème Real Player Page web

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