Message erreur lors d'installation

topolina71 Messages postés 109 Statut Membre -  
 pctechpetru -
Bonjour,
Bonjour,
j'essaie d'installer une version d'évaluation du logiciel all capture.et lorsque je lance l'installation un message d'erreur m'indique que windows ne parvient pas a accéder au périphérique,au chemin d'accès ou au fichier spécifiés.
que puis-je faire pour remédier au problème
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.5

1 réponse

  1. pctechpetru
     
    Bonjour Topolina,
    Première chose, juste avant de lancer l'installation , il faut suspendre l'antivirus, windows defender, anti-spyware, de même que le Pare-Feu .
    Essaye maintenant installer le logiciel de capture.
    Clic-droit sur le fichier d'installation et choisir "executer en tant qu'administrateur"
    Bonne journée, PcTechPetru
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