J'ai besoin d'aide j'ai des virus

Question

Bonjour,alors voila j'ai 2 spyware et 1 adware sur mon ordinateur Avast Spybots et Ad-Aware les détecte les supprime mais il revint comme si il arriver pas a les supprimer ou les mettre en quarantaine je sais pas quoi faire et mon ordinateur ralenti de plus en plus comment faire aussi merci si vous avais besoin de plus de détaille dit le moi 
merci d'avance pour votre aide

desperow · Answer

bonjour,

je te conseil d'essayer ceci je le possede et je le trouve exelent :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

shadowdu74 · Answer

Bonsoir,

• Telecharge http://ftpclubic22.clubic.com/files/24512628dadaff4b77f466200ce3fcbc/4b1ffeec/logiciel/malwarebytes-anti-malware_malwarebytes_anti-malware_1.42_francais_215092.exe

• Tu l´instale, le programme va se mettre automatiquement a jour.

• Une fois a jour, le programme va se lancer.

• Click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

• Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".

• Puis click sur "rechercher".

• Laisse le scanner le pc...

• Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

• Si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

• A la fin un rapport va s´ouvrir, sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

• Copie et colle le rapport stp.

desperow · Answer

on a eu la même idée ^^ a 1minute d'ecart

Reno_77 · Answer

Merci tu répond vite je vais l'essai je te donne des nouvelle apré lavoir test ^^

desperow · Answer

ok pas de problème , par contre au début il va te demander deux sortes d'exament rapide ou complet fait en un complet ces plus sur !

Reno_77 · Answer

Ok c'est bien 2 personne me propose la même idée sa devrai fonctionner ^^

Reno_77 · Answer

Et ok je copierai le rapport ^^

desperow · Answer

esperons on verat bien ^^

Reno_77 · Answer

Mais deja 3 logiciel on pas pu les enlever c'est normale sa ????

shadowdu74 · Answer

• Telecharge http://ftpclubic22.clubic.com/files/2de5ba718fe9b189a2d273f82b117459/4b1ffffa/logiciel/a-squared-free_a-squared_free_4.5.0.21_francais_20274.exe
• Tu l´instale, tu fais la mise a jour

• Une fois a jour, le programme va se lancer.

• Coche la case : "détails rusé"

• Click maintenant sur lancer

• Copie et colle le rapport stp.

shadowdu74 · Answer

Mais deja 3 logiciel on pas pu les enlever c'est normale sa ???? <-- qu'es ce que tu entends par la?

PS: EDIT tes messages, arrete de poster et poster merci

Reno_77 · Answer

j'ai lancer la recherche mais y avait pas de case rusé et j'ai fait la mise a jour

Comme j'ai écrite en haut avast Spybot et Ad-Adware on trouver les spyware et adawre mais non pas pue les supprimer ni les mettre en quarantaine

desperow · Answer

essaye de les enlever avec https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

desperow · Answer

après la recherche a tu cliquer en bas a droite sur afficher les erreurs ou je ne ces plus comment ca s'appel ?

Reno_77 · Answer

attend j'essaie deja votre premier idée il a deja trouver 27 fichier infecter -__-

Euhh non professionnel

desperow · Answer

a ^^ par contre il vat te demander de redemarre l'ordinateur fait le !

shadowdu74 · Answer

case rusé <---- ou détails enfin celui juste au dessus de perso

desperow · Answer

ok , avec avast tu vas lancer un scan de ton disque dur ( scan de longue durée ) et quand il va t'afficher un virus normalement dans le cadre est afficher l'emplacement : 

exemple : C:/programmesfiles/exemple/exemple

tu vas aller dans le dossier citer et essayer de le supprimer .


ensuite dit moi si cela a marcher .

Reno_77 · Answer

Ok je le fait en même temps que malwarebytes ^^

desperow · Answer

d'accord très bien dit nous les résultats après alors

shadowdu74 · Answer

en meme temps, change avast pour antivir qui est 10fois meilleur, https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html , pour désinstaler avast (pro ou familiale) -> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility et ensuite tu met a jour antivir et tu lance l'examen lent 

Bonne soirée a tous et a demain, supprime tout se que te dit malwares et a-squared ainsi que antivir

desperow · Answer

je suis d'accord .

bon aller je vais aller au lit moi demain lycée ^^ aller bonne soirée a+

desperow · Answer

très bien . bon ok pour avast tu peux me faire un screen ( photo ) de ton écran quand le virus apparait stp ?

shadowdu74 · Answer

Re,
utilise aussi https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/33668.html il est deja a jour, lance le scan rapide (il le fait dès le démarrage) et ensuite coche analyse complete puis lance le en appuyant sur la touche "play"
Pour parfaire ton analyse

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