A propos de Norton Antivirus

Auguste Messages postés 33 Statut Membre -  
Kermitt31 Messages postés 3679 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour a tous,! Depuis qq temps a chaque connexion de mon modem sur Internet,apparraît 1 fenêtre me disant "Norton Antivirus a détécté et supprimé 1 virus de mon ordinateur.Nom de l'objet:c\windows\systeme32\drivers\etc\ohost
nom du virus\TROJAN.OHOST
Mesures prises:le virus a été supprimé automatiquement".
MERCI de me dire comment se débarrasser de cette fenêtre qui a la longue devient encombrante.
Lors de la mise en route de mon micro, apparaît également 1 autre fenêtre me disant "Fichier SHELL.DLL introuvable"Qu'est ce que cela veut dire?
J'utilise WINDOWS XP Pro
Encore MERCI
Amitiés
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5 réponses

Kermitt31 Messages postés 3679 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   495
 
Moije crois que ca veut dire que ca confirme que Norton est une passoire et que meme avec tu chopes des virus !
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BmV Messages postés 98408 Statut Modérateur 4 857
 
Salut.

Pas vraiment de relation, car :

1 - les "virus" détectés sous les noms de "backdoor.xxxx" (contracté souvent en "bkdr") ou de "trojan.xxxx" ou de "troj.xxxx" ne sont pas vraiment des virus mais des chevaux de troie dont les antivirus traditionnels ont presque toujours du mal à se débarrasser , ce qui est normal : ils ne sont pas conçus pour ça, il faut des outils spécifiques !
C'est comme pour l'insecticide : il en existe un pour les bébêtes qui font "Bzzzzz" et un autre pour les bébêtes qui font "Krr kr krr krr kr kr"...
Lire absolument => http://www.commentcamarche.net/virus/trojan.php3

2 - un logiciel facile, gratos et efficace pour en virer certains (mais pas tous) est SpybotS&d, avec notamment une version française, disponible ici http://sebsauvage.net/logiciels/spybotsd.html ou bien aussi TheCleaner http://www.moosoft.com/thecleaner/download.php ; et puis il existe des scans anti-troyens en ligne ici http://assiste.free.fr/p/frameset/03_06.php

3 - l'installation d'un firewall (http://www.commentcamarche.net/lan/firewall.php3) est indispensable pour limiter ce genre de souci à l'avenir ; large choix ici => http://www.firewall-net.com/fr/

4 - en matière de sécurité basique, mais au sens large, visiter http://sebsauvage.net et notamment http://sebsauvage.net/safehex.html

A+
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Kermitt31 Messages postés 3679 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   495
 
Mouais mais si il est soit disant pas fait pour ca...p ourquoi le detecte-t-il par la suite ? j'ai du mal a suivre...
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BmV Messages postés 98408 Statut Modérateur 4 857
 
Comme tout antivirus, il n'est pas fait pour ça, ce qui qui ne l'empèche pas, en effet, dans certains cas de détecter, quand les signatures virales sont ressemblantes.

Mais comme il n'y a apparemment pas de firewall, le troyen revient encore et encore.

Pour cela, commencer par appliquer le 2 - du < 2 > ..... puis le 3 -
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Kermitt31 Messages postés 3679 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   495
 
Chef oui chef !!! ;-DDDDDDDDDD
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Auguste Messages postés 33 Statut Membre
 
BONJOUR, je crois que ma question a été mal comprise Je récapitule: C'est 1 fenêtre qui devient encombrante à chaque connexion d'Internet, il suffit que je clique dessus et celle- ci disparaît ,bien sur le mieux est encore de ne pas couper l'ADSL.
Quand a la fenêtre" SHELL.DLL" fichier introuvable", qu'est ce que j'en fait? Merci ,bonne fin de semaine.
Cordialement.
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bernie61 > Auguste Messages postés 33 Statut Membre
 
salut
je te propose ceci
Désactiver affichage des messages
tu cliq sur démarrer/panneauxConfiguration/outilAdministration/services
puis tu vas dans la liste affichage des messages
tu cliq dessus puis propriété
dans le petit menu déroulant tu met sur désactiver
plus bas dans la fenêtre tu cliq sur arrêter
et enfin sur appliquer et la tu redémarres

Désactiver rapports d’erreur
tu cliq sur démarrer/panneauxConfiguration/outilAdministration/services
puis tu vas dans « service de rapport d’erreur »
tu cliq dessus puis propriété
dans le petit menu déroulant tu met sur désactiver
plus bas dans la fenêtre tu cliq sur arrêter
et enfin sur appliquer et la tu redémarres


mais as-tu fais les scan antitrojan demandé?
a+
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Auguste Messages postés 33 Statut Membre > bernie61
 
Bonsoir! Merci pour la réponse, En principe je n'ai pas de virus; mais la fenêtre m'indiquant que Norton a détecté et supprimer "Trojon ect..." apparaît toujours.
Bonne soirée
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Auguste Messages postés 33 Statut Membre
 
Bonsoir, me revoici car j'ai eu de graves problêmes; j'ai dû changer ma carte mére & carte graphique; tout fonctionne à part mon modem ADSL que j'ai renvoyé a une adresse que ne citerais pas pour l'instant, ceux-ci ont égaré cet appareil Tiscali m'envoie donc au service des réclamations.Cela fait 20 jours que cela dure.
Ma question ::J'avais renouvellé mon abonnement a Norton le 9 Juin et je n'arrive pas a téléchargé en bas débit le logiciel ad'équate
Quelqu'un peut'il m'aider Merci. Milles excuses d'avoir été si long
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Kermitt31 Messages postés 3679 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   495
 
Qu'est ce que tu appelles "logiciel adequate" (comme Sheila...) ?
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Auguste Messages postés 33 Statut Membre > Kermitt31 Messages postés 3679 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,ce que j'entends par adéquate c'est simplement le bon logiciel a télécharger gratuitement bien sùr et là peut-être que je pourrais rentrer les codes de mon abonnement. Merci!
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Kermitt31 Messages postés 3679 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   495 > Auguste Messages postés 33 Statut Membre
 
Ben normalement tu l'a acheté nan la premiere fois Norton ???
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