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Problèmes Windows 7

Résolu/Fermé
magicien519 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2011 - 8 déc. 2009 à 18:21
magicien519 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2011 - 8 déc. 2009 à 18:26
Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur Compaq CQ61 avec windows 7 et j'ai déjà quelques problèmes :

- Tout d'abord, à quelques démarrages, après quelques minutes, un "blue screen" s'affiche et redémarre le PC.

- Ensuite, une fois que j'appuie sur le bouton d'alimentation, un autre "blue screen" s'affiche et me dit que l'ordinateur ne peut plus se démarrer, après quoi il ouvre un programme de réparation de démarrage.

Avez-vous des solutions pour ces problèmes ?

Merci d'avance.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Locki Messages postés 198 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2013 13
8 déc. 2009 à 18:22
Ammene le au magasin puisqu'il est sous garentie
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
8 déc. 2009 à 18:23
Bonjour. Dans ce type de situation retour au service après vente de suite.
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Réponse 3 / 3
magicien519 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2011 8
8 déc. 2009 à 18:26
Ok, je vais suivre vos conseils. Merci pour vos réponses.

Bonne soirée, a+.
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