Problème compte hotmail

Ryder-SCS Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ryder-SCS Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un gros problème avec mon compte hotmail.

J'ai perdu mon mot de passe hotmail donc je clique sur " mot de passe oublié ", 2 options s'affiche, celle de la questions secrète que je ne connais pas et celle du mail de redéfinition du mot de passe, je choisi la 2ème. Il me demande sur quelle adresse il vont m'envoyer le mail, je choisi la normal puis la secours. Le truc qu'il y a de bizarre c'est qu'il m'envoie un mail sur mon adresse alors que je ne connais pas mon mot de passe. Je voudrais savoir comment me connecter a hotmail pour changer mon mot de passe.

Merci d'avance
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2 réponses

barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Quelle idée de mettre la meme adresse de secours que la principale !

T'es foutu, il n'y a pas de solution !
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Ryder-SCS Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
mais mon adresse de secours n'ait pas la même que celle que j'ai normalement. c'est juste que je ne connais pas le mot de passe des 2.
En plus, hotmail me dit qu'il n'y a pas besoin de mettre son mot de passe pour ce connecter
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