Antivirus live 2010

Bonjour,
en ouvrant mon ordi j'ai un antivirus live 2010 qui s'ouvrent, je ne peux pas le fermer ni le désinstaler dans ajout et suppression des programes. Il scan mon ordi et quand c'est fini il m'amène à son site pour que je l'achète ? Que faire ??? merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

16 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Salut

    Tu aurais pu ouvrir ton propre sujet...

    Sauvegarde ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    Clic droit sur le bureau => nouveau document => document texte et copi/colle ces instructions que tu porras consulter pour faire la manip' correctement !

    * Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau.
    S'il manque le fichier COMCTL32.OCX, tu pourras le télécharger ici

    C'est un bon scan passif que tu peux garder avec lequel tu pourras effectuer un nettoyage hebdomadaire, sans oublier de faire une mise à jour manuelle avant d'exécuter l’analyse .

    A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celle-ci.

    * Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

    Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware soient cochées.

    MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

    * Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen RAPIDE" soit coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

    MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

    * Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.

    Coche tous les éléments détectés par Malwarebytes' Anti-Malware puis clique sur Supprimer la sélection afin d'éradiquer les malwares détectés.
    /!\ (a faire impérativement sous peine de recommencer le scan) /!\ , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

    Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

    Poste le rapport dans ta réponse

    Tutoriel si tu as besoin d'aide.
    1. bonjour,

      j'ai le même problème. antivirus live c'est installer sur mon pc. Mais aucun programme pour le désinstaller fonctionne. J'arrive a downloader les programme, mais antivirus live refuse que je les exécute. tout extension exe ne fonctionne pas.

      merci
  2. Contributeur sécurité
    Salut !

    Télécharge http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe SmitfraudFix]
    Utilitaire de S!Ri: Moe et balltrap34

    Installe le à la racine de C : tuto d'utilisation

    Double clique sur l'exe pour le décompresser et lancer le fix.

    Utilisation option 1 Recherche :

    Double clique sur smitfraudfix.cmd
    Sélectionne 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

    Ne fais rien d'autre sans notre avis

    Copie/colle le RAPPORT sur ta prochaine réponse sur ce post stp.

    Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


    Tutoriel d'aide

    @+
    1. Bonjour,
      J'ai fais comme il est dis ci-dessus et le probleme est toujours la.

      SmitFraudFix v2.424

      Rapport fait à 15:28:15,15, 15/12/2009
      Executé à partir de C:\SmitfraudFix
      OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
      Le type du système de fichiers est NTFS
      Fix executé en mode sans echec

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\SmitfraudFix\Policies.exe
      C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Administrateur

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\ADMINI~1\Favoris

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

      [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
      "Source"="About:Home"
      "SubscribedURL"="About:Home"
      "FriendlyName"="Ma page d'accueil"

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» o4Patch
      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

      o4Patch
      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
      Code: S!Ri

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

      IEDFix
      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
      Code: S!Ri

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Agent.OMZ.Fix
      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

      Agent.OMZ.Fix
      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
      Code: S!Ri

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

      VACFix
      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
      Code: S!Ri

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix
      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

      404Fix
      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
      Code: S!Ri

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

      SrchSTS.exe by S!Ri
      Search SharedTaskScheduler's .dll

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon
      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
      "Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
      "System"=""

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
  3. @ jorginho67

    J'ai téléchargé et effectué la manipulation que tu as indiquée. Elle semble avoir fonctionné. Il m'a supprimé 25 malware et spyware en tout genre...

    Mais comment être sûr que tout est bien parti ? Personnellement j'étais à 2 doigt de formater !

    D'avance merci
    1. Contributeur sécurité
      Re

      Cool

      Ouvre MBAM

      Và dans l'onglet Rapports/logs, trouve le rapport de scan que tu as éffectué, et copi/colle le ici que je regarde
      1. Rebonsoir jorginho67

        Déjà, je voulais te remercier pour ton aide. C'est très gentil de ta part.

        J'ai fait 2 analyses : une rapide et une minutieuse. Je te poste les 2 rapports.

        Voici le rapport de l'analyse rapide.
        Malwarebytes' Anti-Malware 1.42
        Version de la base de données: 3373
        Windows 6.0.6002 Service Pack 2
        Internet Explorer 8.0.6001.18865

        16/12/2009 15:06:02
        mbam-log-2009-12-16 (15-06-02).txt

        Type de recherche: Examen rapide
        Eléments examinés: 95072
        Temps écoulé: 5 minute(s), 17 second(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 28
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 0

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{2e9937fc-cf2f-4f56-af54-5a6a3dd375cc} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{cf54be1c-9359-4395-8533-1657cf209cfe} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{147a976f-eee1-4377-8ea7-4716e4cdd239} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{d518921a-4a03-425e-9873-b9a71756821e} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{56256a51-b582-467e-b8d4-7786eda79ae0} (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00a6faf1-072e-44cf-8957-5838f569a31d} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{07b18ea1-a523-4961-b6bb-170de4475cca} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{07b18ea9-a523-4961-b6bb-170de4475cca} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{07b18eab-a523-4961-b6bb-170de4475cca} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1d4db7d2-6ec9-47a3-bd87-1e41684e07bb} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{25560540-9571-4d7b-9389-0f166788785a} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3dc201fb-e9c9-499c-a11f-23c360d7c3f8} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9ff05104-b030-46fc-94b8-81276e4e27df} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3aa42713-5c1e-48e2-b432-d8bf420dd31d} (Rogue.AntiVirus2008) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{00a6faf1-072e-44cf-8957-5838f569a31d} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{07b18ea1-a523-4961-b6bb-170de4475cca} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{07b18ea9-a523-4961-b6bb-170de4475cca} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{1d4db7d2-6ec9-47a3-bd87-1e41684e07bb} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{59c7fc09-1c83-4648-b3e6-003d2bbc7481} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68af847f-6e91-45dd-9b68-d6a12c30e5d7} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9170b96c-28d4-4626-8358-27e6caeef907} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{d1a71fa0-ff48-48dd-9b6d-7a13a3e42127} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{ddb1968e-ead6-40fd-8dae-ff14757f60c7} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{f138d901-86f0-4383-99b6-9cdd406036da} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{56256a51-b582-467e-b8d4-7786eda79ae0} (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\AvScan (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\RunDll32Policy\f3ScrCtr.dll (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Multimedia\WMPlayer\Schemes\f3pss (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Voici le rapport de l'analyse minutieuse :
        Malwarebytes' Anti-Malware 1.42
        Version de la base de données: 3373
        Windows 6.0.6002 Service Pack 2
        Internet Explorer 8.0.6001.18865

        16/12/2009 17:49:48
        mbam-log-2009-12-16 (17-49-48).txt

        Type de recherche: Examen complet (C:\|)
        Eléments examinés: 221795
        Temps écoulé: 1 hour(s), 13 minute(s), 26 second(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 3

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msimg32.dll (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\riched20.dll (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Utilitaires\Overclocking\super_pi_mod\super_pi_mod.exe (Malware.Packer.Krunchy) -> Quarantined and deleted successfully.

        Je tiens à préciser que depuis, j'ai téléchargé Firefox comme navigateur, j'ai également mis Avast et je pense que Norton va partir à la poubelle à la fin de l'abonnement.

        Encore merci. A bientôt !
        1. Contributeur sécurité
          Adware.MyWebSearch reviens a nouveau, pas sur que MBAM l'ai nettoyé

          Fais ce qui suit pour en être sur

          Télécharge AD Remover sur ton bureau :

          Ad_Remover est un outil spécifique conçu par C_XX , son rôle est la suppression d'Adwares comme Eorezo, SweetIm, MyWebSearch etc...

          /!\ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours

          * Double clique sur l'icône AD-R.exesituée sur ton bureau
          L'installation se fait automatiquement .

          * Au menu principal choisi l'option "S"

          Patiente le temps du scan.

          * Poste le rapport qui apparait à la fin .

          ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log )

          (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

          Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_3.html

          Note :

          "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
          1. @ jorginho67

            Suite à l'installation de AD REMOVER j'ai fait le scan. Celui-ci a été très long mais voici le rapport :

            .
            ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
            .
            Mit à jour par C_XX le 14.12.2009 à 21:50
            Contact: AdRemover.contact@gmail.com
            Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
            .
            Lancé à: 18:57:48, 16/12/2009 | Mode Normal | Option: SCAN
            Exécuté de: C:\Program Files\Ad-Remover\
            Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ Home Premium Service Pack 2 v6.0.6002
            Nom du PC: PC_MARMOTTE | Utilisateur actuel: Marmotte
            .
            ============== ÉLÉMENT(S) TROUVÉ(S) ==============
            .

            C:\PROGRA~2\AGI
            C:\ProgramData\AGI
            .
            HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
            .
            ============== Scan additionnel ==============
            .
            .
            * Mozilla FireFox Version 3.5.6 [fr] *
            .
            Nom du profil: mnw8a01c.default (Marmotte)
            .
            .
            .
            * Internet Explorer Version 8.0.6001.18865 *
            .
            [HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
            .
            Do404Search: 01000000
            Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
            Show_ToolBar: yes
            Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
            Enable Browser Extensions: yes
            Start Page: www.google.com/
            .
            [HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
            .
            Start Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
            Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
            Default_Search_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
            Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
            Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
            Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
            .
            [HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
            .
            Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
            .
            ===================================
            .
            1620 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN[1].log
            .
            71 Fichier(s) - C:\Users\Marmotte\AppData\Local\Temp
            21 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
            105 Fichier(s) - C:\Windows\Prefetch
            .
            1 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\BACKUP
            0 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\QUARANTINE
            .
            Fin à: 20:20:44 | 16/12/2009 - SCAN[1]
            .
            ============== E.O.F ==============
            .

            Tiens moi au courant suite à ta lecture du rapport.

            Encore merci

            A bientôt
            1. Contributeur sécurité
              Relance "Ad-remover" par clic droit => " Exécuter en tant qu' Administrateur "

              Au menu principal choisi l'option "L"

              Laisse travailler l'outil

              * Poste le rapport qui apparait à la fin.

              ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log )

              (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

              /!\ Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides)

              Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_3.html
              1. @ jorginho67

                Voici le rapport de AD REMOVER après que j'ai lancé la touche L

                .
                ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
                .
                Mit à jour par C_XX le 14.12.2009 à 21:50
                Contact: AdRemover.contact@gmail.com
                Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
                .
                Lancé à: 20:51:28, 16/12/2009 | Mode Normal | Option: CLEAN
                Exécuté de: C:\Program Files\Ad-Remover\
                Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ Home Premium Service Pack 2 v6.0.6002
                Nom du PC: PC_MARMOTTE | Utilisateur actuel: Marmotte
                .
                ============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
                .

                C:\PROGRA~2\AGI

                (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                .
                HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
                .
                ============== Scan additionnel ==============
                .
                .
                * Mozilla FireFox Version 3.5.6 [fr] *
                .
                Nom du profil: mnw8a01c.default (Marmotte)
                .
                .
                .
                * Internet Explorer Version 8.0.6001.18865 *
                .
                [HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
                .
                Do404Search: 01000000
                Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
                Show_ToolBar: yes
                Enable Browser Extensions: yes
                Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                Default_search_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                Default_page_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                .
                [HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
                .
                Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
                Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                .
                [HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                .
                Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                .
                ===================================
                .
                1888 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[1].log
                1990 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN[1].log
                .
                1 Fichier(s) - C:\Users\Marmotte\AppData\Local\Temp
                3 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
                11 Fichier(s) - C:\Windows\Prefetch
                .
                20 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\BACKUP
                1 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\QUARANTINE
                .
                Fin à: 22:35:25 | 16/12/2009 - CLEAN[1]
                .
                ============== E.O.F ==============
                .
                1. J'ai éliminé ANTIVIRUS LIVE en démarrant en mode sans échec
                  puis j'ai lancé Spybot Search and Destroy suivi de HITMAN PRO 3-5-1
                  1. Contributeur sécurité
                    Salut

                    Ou en sont ces fenêtres Antivirus Pro ??

                    Telecharge sur ton bureau:

                    * ATF Cleaner en cliquant ici => http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1

                    Double-clique sur ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
                    Sous l'onglet Main, choisis : Select All
                    Clique sur le bouton Empty Selected , patiente jusqu'à la fin du nettoyage

                    Si tu utilises le navigateur Firefox :
                    Clique Firefox en haut et choisis : Select All

                    Clique ensuite sur Empty Selected

                    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

                    Si tu utilises le navigateur Opera :
                    Clique Opera au haut et choisis : Select All
                    Clique le bouton Empty Selected
                    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique *No* à l'invite.
                    Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.

                    Tutoriel => http://mickael.barroux.free.fr/securite/atf_cleaner.php
                    Lance le tous les jours quand tu quittes le PC.
                    1. Bonjour,

                      Après les moultes manipulations que tu m'as données à faire, il semblerait que ANTIVIRUS LIVE soit éradiqué (bien que rien ne soit sûr finalement...).

                      En tout cas, je te remercie pour ton aide. Vu que tu as l'air de parfaitement connaître la chose, pourrais-tu me donner un antivirus qui soit VRAIMENT efficace ?

                      Merci
                      1. Contributeur sécurité
                        Quel est ton AV ??

                        Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau

                        RSIT est un logiciel permettant (uniquement) de Diagnostiquer les répertoires sensibles, il n'éffectue aucune suppression.

                        Double-clique sur RSIT.exe qui se trouve sur ton bureau pour le lancer:

                        Lors de l'apparition de l'écran " Disclaimer of Warranty " clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).

                        Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

                        Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

                        Poste le contenu de log.txt (qui sera affiché)

                        ( edition => sélectionner tout => clic droit => copier puis colle le ici )

                        NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
                        1. Comme AV, à la base, j'ai Norton Internet Security 2010 mais devant son inefficacité, j'ai décidé de télécharger AVAST (tout en gardant Norton). Mais j'avoue que je suis également sceptique de l'efficacité d'Avast...

                          Voici le compte rendu de random's system information tool (RSIT)

                          Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
                          Run by Marmotte at 2009-12-17 13:55:54
                          Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
                          System drive C: has 300 GB (79%) free of 382 GB
                          Total RAM: 2046 MB (38% free)

                          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                          Scan saved at 13:55:56, on 17/12/2009
                          Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
                          MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18865)
                          Boot mode: Normal

                          Running processes:
                          C:\Windows\system32\Dwm.exe
                          C:\Windows\Explorer.EXE
                          C:\Windows\system32\taskeng.exe
                          C:\Program Files\ASUS\AASP\1.00.40\aaCenter.exe
                          C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\ccSvcHst.exe
                          C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SoundTray.exe
                          C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\AiNap\AiNap.exe
                          C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\AiGear3\CpuPowerMonitor.exe
                          C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
                          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                          C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                          C:\Windows\ehome\ehtray.exe
                          C:\Program Files\Multimedia Combo Set Driver\MouseDrv.exe
                          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                          C:\Program Files\Multimedia Combo Set Driver\PS2USBKbdDrv.exe
                          C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
                          C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
                          C:\Program Files\NETGEAR\WG311v3\wlancfg5.exe
                          C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
                          C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
                          C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                          C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
                          C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
                          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                          C:\Windows\system32\werfault.exe
                          C:\Users\Marmotte\Downloads\RSIT.exe
                          C:\Program Files\trend micro\Marmotte.exe

                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:5555
                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                          O1 - Hosts: ::1 localhost
                          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                          O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
                          O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll
                          O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\IPSBHO.DLL
                          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
                          O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                          O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                          O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll
                          O4 - HKLM\..\Run: [WireLessMouse] C:\Program Files\Multimedia Combo Set Driver\StartAutorun.exe MouseDrv.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [WireLessKeyboard] C:\Program Files\Multimedia Combo Set Driver\StartAutorun.exe PS2USBKbdDrv.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [SoundTray] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SoundTray.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [Ai Nap] "C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\AiNap\AiNap.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [CPU Power Monitor] "C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\AiGear3\CpuPowerMonitor.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [Cpu Level Up help] C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\CpuLevelUpHelp.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
                          O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
                          O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
                          O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
                          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                          O4 - Global Startup: NETGEAR WG311v3 Wireless Assistant.lnk = ?
                          O13 - Gopher Prefix:
                          O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
                          O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                          O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/MessengerGamesContent/GameContent/fr/uno1/GAME_UNO1.cab
                          O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab
                          O16 - DPF: {73ECB3AA-4717-450C-A2AB-D00DAD9EE203} (GMNRev Class) - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/install/HPProductDetection2.cab
                          O16 - DPF: {8100D56A-5661-482C-BEE8-AFECE305D968} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2009.07.28_v5.5.8.1/FacebookPhotoUploader55.cab
                          O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                          O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll
                          O23 - Service: Andrea ADI Filters Service (AEADIFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\AEADISRV.EXE
                          O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe
                          O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                          O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                          O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                          O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                          O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
                          O23 - Service: FsUsbExService - Teruten - C:\Windows\system32\FsUsbExService.Exe
                          O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
                          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                          O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                          O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
                          O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
                          O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
                          O23 - Service: Norton Internet Security - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\ccSvcHst.exe
                          O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
                          O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
                          O23 - Service: SiSoftware Database Agent Service (SandraDataSrv) - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite XIIc\Win32\RpcDataSrv.exe
                          O23 - Service: SiSoftware Sandra Agent Service (SandraTheSrv) - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite XIIc\RpcSandraSrv.exe
                          O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
                          O23 - Service: Symantec RemoteAssist - Symantec, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\Support Controls\ssrc.exe
                          O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
                          1. Salut Celseb74

                            Commence par désintaller Norton car ont ne laisse jamais 2 antivirus en meme temps, et mettre à la place Antivr (gratuit) ou bien laisser ton Avast si tu prefere.

                            A côté de ça, met Ad Aware.

                            Je te propose pas Anti Malware Byte, je croit que tu la deja.

                            Bon courage
                        2. Contributeur sécurité
                          Pour désinstaller Norton correctement
                          http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
                          =================
                          Assure-toi que l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs est bien désactivé.

                          Démarrer > Panneau de configuration > Choisis l'affichage classique sur la gauche et double-clique sur Comptes d'utilisateurs.
                          Clique ensuite sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
                          L'UAC demandera une confirmation (la dernière !), clique sur le bouton Continuer.
                          Dans la nouvelle fenêtre venant de s'ouvrir, décoche la case "Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs"
                          clique sur OK.
                          Afin que les changements soient effectifs, il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur.
                          Aide en image: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/uac_vista.html

                          Télécharge AD Remover ( de Cyrildu17 / C_XX ) sur ton bureau :

                          /!\ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours/!\

                          * Clique droit => " Exécuter en tant qu' Administrateur " sur l'icône Ad-remover située sur ton bureau.

                          * Au menu principal choisi l'option "s".

                          Patiente le temps du scan.

                          <gras>* Poste le rapport qui apparait à la fin .

                          ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log )

                          (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                          Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_3.html

                          Note :

                          "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
                          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
                          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
                          1. bonjour j'ai eu le même problème, il me bloquait tout, m'avertissait de virus partout, j'ai réussi à le désinstaller je ne l'ai pas retrouvé dans mes fichiers, mais il s'était caché dans mes documents, maintenant je suis tranquille (pour le moment)