Résilier abonnement Orange

Bonjour,

Voilà le motif de ce topic est simple . je veux résilier mon contrat Orange internet car je paye près de 40 euros par moi pour 8 mega de connexion que j'ai pas du tout ! et j'ai quoi ? Au alentours de 14 voir 22 ko/s ! Mon ordi est tout neuf et depuis le temps que j'ai ma livebox le débit ne fais que baisser et l'assistance orange essaye juste de gagner du temps pour vous extorquer un peu d'argent au téléphone en ne proposant aucune solutions convenables ... Voilà j'aimerais faire appelle a vôtre aider et m'indiquer :

1) Comment résilier mon abonnement Internet Orange ?

2) Il y a-t-il des frais de résiliation ou de surcoût éventuel ?



Je vous remercie beaucoup .


Bonne journée à tous .