Problème de connection pc portable

Bonjour,
voilà, ma fille a un pc portable et se trouve à l'hôtel. Elle a le réseau sur son pc mais n'arrive pas à se connecter.
Le message "adresse IP invalide" s'affiche, que peut elle faire ? Merci pour vos réponses.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

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  1. Bonjour,

    Tout d'abord elle peux vérifier si son adresse IP est bien mise en DHCP, et non en IP fixe

    Sinon, si elle est bien en DHCP :

    démarrer
    exécuter
    taper : "cmd"
    puis dans la fenêtre de commande : "ipconfig /release"
    puis : ipconfig /renew

    Possible que sa marche après sa.

    ++
    1. j'ai fait démarrer, mais je n'ai pas exécuter, si je tape "cmd" dans recherche, j'ai une fenêtre noire qui s'affiche, est ce là que je dois écrire "ipconfig/release" etc... merci
  2. Oui c'est bien là!

    Dans C:\Windows\system32\cmd.exe

    (écrit en haut à gauche de la fenêtre noire)
    1. Pour finir, ca marche pas. Quand elle va dans panneau de configuration,
      centre réseau et partage
      elle a ce message "accés local seulement"
      je ne sais pas si ca peut vous aider ? Merci
  3. Eu ben c'est possible que la box ne soit pas connecté à Internet

    Le pc peut être connecté à la box, mais la box ne se connecte pas à internet

    Sinon, allez demander à la réception de l'hôtel ^^

    J'ai pas vraiment d'idée désolé

    bon courage ++