Problème de connection pc portable

Fermé
BC59 - 7 déc. 2009 à 08:03
Optimus_Prime Messages postés 152 Date d'inscription lundi 30 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2009 - 7 déc. 2009 à 10:21
Bonjour,
voilà, ma fille a un pc portable et se trouve à l'hôtel. Elle a le réseau sur son pc mais n'arrive pas à se connecter.
Le message "adresse IP invalide" s'affiche, que peut elle faire ? Merci pour vos réponses.
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3 réponses

Optimus_Prime Messages postés 152 Date d'inscription lundi 30 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2009 29
7 déc. 2009 à 08:09
Bonjour,

Tout d'abord elle peux vérifier si son adresse IP est bien mise en DHCP, et non en IP fixe

Sinon, si elle est bien en DHCP :

démarrer
exécuter
taper : "cmd"
puis dans la fenêtre de commande : "ipconfig /release"
puis : ipconfig /renew

Possible que sa marche après sa.

++
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j'ai fait démarrer, mais je n'ai pas exécuter, si je tape "cmd" dans recherche, j'ai une fenêtre noire qui s'affiche, est ce là que je dois écrire "ipconfig/release" etc... merci
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Optimus_Prime Messages postés 152 Date d'inscription lundi 30 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2009 29
7 déc. 2009 à 08:27
Oui c'est bien là!

Dans C:\Windows\system32\cmd.exe

(écrit en haut à gauche de la fenêtre noire)
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Pour finir, ca marche pas. Quand elle va dans panneau de configuration,
centre réseau et partage
elle a ce message "accés local seulement"
je ne sais pas si ca peut vous aider ? Merci
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Optimus_Prime Messages postés 152 Date d'inscription lundi 30 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2009 29
7 déc. 2009 à 10:21
Eu ben c'est possible que la box ne soit pas connecté à Internet

Le pc peut être connecté à la box, mais la box ne se connecte pas à internet

Sinon, allez demander à la réception de l'hôtel ^^

J'ai pas vraiment d'idée désolé

bon courage ++
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