blue screen et plus de son window 7

Question

Bonjour,
J'ai rescament acheter un nouveau pc et j'ai des problemes de blue screen sans arrets. J'ai testé mon ordi plusieurs fois avec plusieurs programmes et tout semble normal. j'ai fait une analyse complete avec mon antivirus mais il n'a rien trouver. Pour amplifier le tout je n'ai plus de son (c'est arriver apres mon analyse antivirus) je suis vraiment perdu. Des solution?? Si vous avez besoin de plus d'information vous n'avez qua demander

Corentin64 · Answer

Salut, est-ce que ton PC fonctionne en mode sans échec ?

tribun · Answer

bonjour

que fait tu avec ton pc quand tu as cet écran bleu ?
si tu as un écran bleu ! sur l'écran il y a un message .( lequel )

vallieres713 · Answer

tribun
jai pas vraiment le temps de lire suretout qu'il me fait ca alléatoirement mais le message d'erreur est ceci
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.1.7600.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	a
  BCP1:	0000000200000637
  BCP2:	0000000000000002
  BCP3:	0000000000000000
  BCP4:	FFFFF80002AB1EEE
  OS Version:	6_1_7600
  Service Pack:	0_0
  Product:	768_1

vallieres713 · Answer

corentin64
non dutout je vien de le recevoir il ya 3 jours et lordi était sensé etre testé avant de m'etre envoyer, j'ai seulement eue le temps d'installer des programme de base genre msn, winap etc...

vallieres713 · Answer

jai pas vraiment le temps de lire suretout qu'il me fait ca alléatoirement mais le message d'erreur est ceci 
Signature du problème : 
Nom d’événement de problème: BlueScreen 
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3 
Identificateur de paramètres régionaux: 1036 

Informations supplémentaires sur le problème : 
BCCode: a 
BCP1: 0000000200000637 
BCP2: 0000000000000002 
BCP3: 0000000000000000 
BCP4: FFFFF80002AB1EEE 
OS Version: 6_1_7600 
Service Pack: 0_0 
Product: 768_1

tribun · Answer

cet écran bleu peut venir d'un mauvais  logiciel installé .
est ce que ton pc faisait cela quand tu l'as reçu , ou est-ce après l'installation des logiciels ?

vallieres713 · Answer

apres mais la jai aussi le probleme de mon son que je n'ai plus et ce sans aucune raison

tribun · Answer

va dans le gestionnaire des périphériques et outils d'administration et gestion de l'ordinateur
et vois si tu as de points jaunes comme ceci (  /!\ ?  )

tribun · Answer

tu as un système pré-installé sur ton pc ?
et as tu Norton comme antivirus ? ?

Blue screen et plus de son window 7

9 réponses

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