Blue screen et plus de son window 7

vallieres713 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai rescament acheter un nouveau pc et j'ai des problemes de blue screen sans arrets. J'ai testé mon ordi plusieurs fois avec plusieurs programmes et tout semble normal. j'ai fait une analyse complete avec mon antivirus mais il n'a rien trouver. Pour amplifier le tout je n'ai plus de son (c'est arriver apres mon analyse antivirus) je suis vraiment perdu. Des solution?? Si vous avez besoin de plus d'information vous n'avez qua demander
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 8.0

9 réponses

  1. Corentin64
     
    Salut, est-ce que ton PC fonctionne en mode sans échec ?
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    1. vallieres713 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      salut
      oui sans probleme
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      1. Corentin64 > vallieres713 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Si il fonctionne en mode sans échec, ca peut venir d'un driver (vu que en mode sans échec les drivers sont désactivés, c'est pour sa que l'affichage est dégeu), en as tu installer dernièrement ? Ou alors rajouter de la RAM etc...
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour

    que fait tu avec ton pc quand tu as cet écran bleu ?
    si tu as un écran bleu ! sur l'écran il y a un message .( lequel )
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  3. vallieres713 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    tribun
    jai pas vraiment le temps de lire suretout qu'il me fait ca alléatoirement mais le message d'erreur est ceci
    Signature du problème :
    Nom d’événement de problème: BlueScreen
    Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036

    Informations supplémentaires sur le problème :
    BCCode: a
    BCP1: 0000000200000637
    BCP2: 0000000000000002
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: FFFFF80002AB1EEE
    OS Version: 6_1_7600
    Service Pack: 0_0
    Product: 768_1
    0
  4. vallieres713 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    corentin64
    non dutout je vien de le recevoir il ya 3 jours et lordi était sensé etre testé avant de m'etre envoyer, j'ai seulement eue le temps d'installer des programme de base genre msn, winap etc...
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  6. vallieres713 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    jai pas vraiment le temps de lire suretout qu'il me fait ca alléatoirement mais le message d'erreur est ceci
    Signature du problème :
    Nom d’événement de problème: BlueScreen
    Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036

    Informations supplémentaires sur le problème :
    BCCode: a
    BCP1: 0000000200000637
    BCP2: 0000000000000002
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: FFFFF80002AB1EEE
    OS Version: 6_1_7600
    Service Pack: 0_0
    Product: 768_1
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  7. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    cet écran bleu peut venir d'un mauvais logiciel installé .
    est ce que ton pc faisait cela quand tu l'as reçu , ou est-ce après l'installation des logiciels ?
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    1. vallieres713 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      mais meme la je ne peux pas vraiment dire car jai installer ca je jour meme ou je lai recu
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  8. vallieres713 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    apres mais la jai aussi le probleme de mon son que je n'ai plus et ce sans aucune raison
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  9. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    va dans le gestionnaire des périphériques et outils d'administration et gestion de l'ordinateur
    et vois si tu as de points jaunes comme ceci ( /!\ ? )
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    1. vallieres713 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      non ya rien de ca
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  10. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    tu as un système pré-installé sur ton pc ?
    et as tu Norton comme antivirus ? ?
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