Ecritures validées dans Ciel Compta

Résolu/Fermé
pascalld - 25 mai 2005 à 16:21
 secci - 7 mars 2012 à 20:59
Je lis un certain nombre d'aneries concernant en particulier Ciel Compta. Premièrement, c'est un logiciel "grand public" et non un logiciel "professionnel" au sens strict du terme. Il ne faut donc pas attendre plus de ce logiciel que ce pourquoi il est fait. Pour des besoins différents, il convient de se tourner vers des logiciels plus professionnels et plus spécialisés mais ce n'est plus le même prix ni à l'achat ni pour la maintenance (QUADRA, GCOMPTA, DIA, etc...). En ce qui concerne la dévalidation d'écritures sous Ciel Compta, c'est bien entendu possible moyennant quelques manipulations un peu complexes, c'est vrai. Le problème qui en résulte est la modification obligatoire des numéros de mouvements. Pour ceux qui le veulent absolument, je peux le leur faire éventuellement mais pas pour trop de monde. Garder une sauvegarde avant toute manipulation pour raisons de sécurité, c'est évident.

45 réponses

bonjour, dans la cadre d'une nouvelle activité, je dois faire la compta sur ciel compta et je ne le connais pratiquement pas!
existe-t-il des sites qui décrivent bien ce logiciel? Sinon je voulais savoir si les n° de mouvements étaient important et à quoi ils peuvent servir?

merci
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Il faut connaître un minimum la comptabilité pour pouvoir enregistrer correctement les opérations et donc utliser un logiciel de comptabilité comme Ciel ou un autre. La question première est donc celle de connaissances comptables suffisantes avant de commencer l'utilisation du logiciel. Il doit exister des sites décrivant ce logiciel (à voir avec un moteur de recherche) mais à l'achat, la documentation fournie est déjà intéressante voire suffisante pour des enregistrements de base (achats/ventes/banques/caisse).
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S.O.S. j'ai perdu ma fonction "liste des écritures" dans ma comptabilité. Comment faire pour la récupérer?
(précision: ce n'est pas le bouton que j'ai perdu, mais véritablement la fonction et ce sur tous mes dossiers!!!)
A l'aide.
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Bonjour,
J'utilise ciel gestion commerciale 13.1 sous vista, et je voudrai cloturer mon exercice 2006.
La cloture passant obligatoirement par la sauvegarde des pièces comptable en PDF, la cloture est impossible en raison du bug Vista Pdf qui n'a pas été pris en compte par Ciel.
Aprés avoir pris contact avec ciel, ceux-ci reconnaissent le problême, mais me demande de passer par un technitien payant pour palier a ce defficit du logiciel !!!
Si une âme charitable avait la solution pour shunter la sauvegarde obligatoire par PDF, je lui en serai trés reconnaissant.
Merci d'avance.

PS Logiciel acheté en mars 2007.
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sap50 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 30 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2007 1
30 mai 2007 à 20:18
Bonsoir,
Meme probleme!
Faites comme moi,
Pour obtenir une réponse de ciel, je bloque une ligne téléphonique du service commerçiale (0155263333) avec mon téléphone internet.
Plus nous seront nombreux mieux ce sera.
Avec les voyous, la courtoisie n'est plus de mise!
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Bonjour,

J'ai le même problème avec 14.2, je ne peux boucler les comptes de 2007 (pb PDF) et donc, je suis dans l'incapacité d'ouvrir un nouvel exercice et de saisir mes dépenses et recettes 2008.
Les gens de CIEL font du chantage pour vous forcer à prendre un contrat de maintenance alors que leur programme n'est pas au point. C'est scandaleux. Si quelqu'un sait comment faire, sauf à ouvrir un nouveau dossier. Merci d'avance.
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amorinis Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2010 > Sergio
14 janv. 2010 à 14:51
Tout à fait d'accord, c'est honteux. Ciel vous force à prendre un contrat de maintenance.

Souvent des messages d'erreurs apparaissent et nulle part il n'est indiqué dans le guide comment résoudre les problêmes, par ex celui des écritures vertes lockées...

Je ne suis pas une stés mais un particulier loueur en immobilier avec un N° de siret.
Du coup Ciel m'a d'office collé un contrat de maintenance de plus de 500€/an renouvelable automatiquement.
Après avoir rouspéter, j'ai appris qu'il s'agissait là d'un super contrat que je n'avais pas demandé et que je pouvais bénéficier d'un contrat simple à plus 300€/an.

trouvatn toujorus exageré de m'imposer un contrat de maintenance que je n'ai pas demandé, j'ai encore fait une réclamation à plus haut niveau et j'ai appris qu'il s'agissait-là d'un contrat pour société.
A présent j'ai renvoyé un nouveau courrrier pour expliquer que jene suis pas une Sté mais un particulier afin que ce contrat soit totalement annulé et que je sois remboursée.
2008 vient de m'être recrédité. J'attends encore l'annulation de la facture de 2009.

En un mot, leur façon de procéder est honteuse et malhonnête. J'ai tres envie d'écrire directement au président.
Tout est fait pour que l'on prenne un contrat de maintenance qui est plus cher que le logiciel lui-même ! C'est ahurissant.

L'union fait la force. Allons mobilisons nous !

Gwen
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amorinis Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2010 > Sergio
14 janv. 2010 à 14:51
Tout à fait d'accord, c'est honteux. Ciel vous force à prendre un contrat de maintenance.

Souvent des messages d'erreurs apparaissent et nulle part il n'est indiqué dans le guide comment résoudre les problêmes, par ex celui des écritures vertes lockées...

Je ne suis pas une stés mais un particulier loueur en immobilier avec un N° de siret.
Du coup Ciel m'a d'office collé un contrat de maintenance de plus de 500€/an renouvelable automatiquement.
Après avoir rouspéter, j'ai appris qu'il s'agissait là d'un super contrat que je n'avais pas demandé et que je pouvais bénéficier d'un contrat simple à plus 300€/an.

trouvatn toujorus exageré de m'imposer un contrat de maintenance que je n'ai pas demandé, j'ai encore fait une réclamation à plus haut niveau et j'ai appris qu'il s'agissait-là d'un contrat pour société.
A présent j'ai renvoyé un nouveau courrrier pour expliquer que jene suis pas une Sté mais un particulier afin que ce contrat soit totalement annulé et que je sois remboursée.
2008 vient de m'être recrédité. J'attends encore l'annulation de la facture de 2009.

En un mot, leur façon de procéder est honteuse et malhonnête. J'ai tres envie d'écrire directement au président.
Tout est fait pour que l'on prenne un contrat de maintenance qui est plus cher que le logiciel lui-même ! C'est ahurissant.

L'union fait la force. Allons mobilisons nous !

Gwen
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Bonjour
je viens d'acheter un logiciel ciel compta, je voudrai juste savoir comment faire pour passer les écriture de l'année N-1 à partir de cette année.
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j'ai validé des ecriture avant la fermeture mais deux d'entr'elle nese sont pas valider et rien ne fait je ne peuxpas faire la fermeture de l'exercice, il me dit qu'il reste des ecriture en grille de saisie!
que faire! sous ciel compta 2004 merci de m'aider?
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Tout simplement, un mouvement a été saisi et vous en $etes sorti en faisant "fermer" et non "nregistrer". Dans la liste des écritures, celles-ci apparaissent en vert. En appuyant sur la touche "CTRL" double cliquez sur les écritures en vert et ensuite, le journal ouvert, sortez en en passant par l'enregistrement. Il peut y avoir plusieurs mouvements concernés. Une fois tout terminé, tout rentrera dans l'ordre.
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patchrock > Pascal
20 avril 2008 à 18:59
Juste un message pour vous remercier de cette info sur les écritures bloquées ! Vous m'avez "sauvée".
La démarche décrite dans l'aide de Ciel ne fonctionnait pas du tout et votre méthode (beaucoup plus simple) n'y est même pas citée.
Encore Merci !
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Bonjour,

Je tente, depuis quelques mois maintenant, de faire une clôture d'exercice sous ciel compta V11.00 impossible car il me dit après avoir validé "tant qu'il reste des écritures en grille de saisie la clôture ne pourra s'effectuer" or je n'ai aucune écriture en grille de saisie...

Merci à ceux qui pourront m'éclairer
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Il y en a forcément (écritures de couleur verte en liste des écritures). Ce n'est pas possible autrement.
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aurélie85 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2007
6 juil. 2007 à 12:19
Bonjour, je souhaiterai transférer des écritures se trouvant dans l'historique (car datant de 2006) du logiciel ciel paye vers la ciel comptabilité mais je n'y arrive pas. Quelqu'un pourrait m'aider? merci. Aurélie
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Je veux clotûrer 2006 mais auparavant je veux faire une édition du grand livre sur l'année, seulement j'ai 246 pages
il reprend le détail des comptes dans les à nouveaux, comment faire ?? j'ai pensé à une purge mais qu'est-ce que c'est ??
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bonjour


J'ai valider par erreur un mouvement et je voudrais le supprimer définitivement de la liste.Comment faire?
Merci de m'aider
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bonjour je vien de validé une ecriture sans fait expres; comment je doit faire pour le devalider,
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NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 96 > newlook
13 févr. 2009 à 12:48
Bonjour,

Une écriture validée est définitive donc impossibilité de la dévalider. Par contre si vous avez été prudent en effectuant une sauvegarde récemment, vous pouvez restaurer vos données.

L'autre solution est de contrepasser l'écriture valider pour l'annuler sur le plan comptable.

Cordialement

Nathalie
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S'il n'est pas trop tard, je peut vous aider, cela fait plusieurs années que j'utilise CIEL COMPTA, d'où trois clotures.

Marcel
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Bonsoir, pourriez-vous me donner des infos sur la procédure à suivre pour la cloture d'un exercice SVp?
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cdlr27 > wija69
3 janv. 2008 à 19:17
Cher ami, fin des fètes, nous reprenons la démarche normale.

Premièrement, avez-vous le fichier d'aide de Ciel, dedans, on trouve la démarche suivante :

Avant de clôturer l’exercice, il vous propose d’effectuer les traitements suivants :
* Déclaration des comptes non lettrables
* Rapprochement bancaire
* Saisie des OD de fin d’exercice
* Mise à jour des cumules du plan comptable
* Contrôle de l’intégrité de vos données
* Validation des écritures (traitement obligatoire pour pouvoir clôturer)
* Lettrage automatique
* Editions définitives de l’exercice
* Sauvegarde

Vous pouvez ensuite lancer la clôture et la réouverture d’un nouvel exercice, puis éditer le journal des A nouveaux.

Personnellement, je n'utilise pas le lettrage, mais cela n'a pas d'importance dans le déroulement de l'opération.
A chaque étape, j'effectue une sauvegarde ce qui permet un retour en arrière si problème.
Et il est important de garder une version juste après validation (celle-ci ne pourra pas être modifiée) pour créer une nouvelle société en nom de l'année cloturée, très pratique pour consulter des écritures de l'année écoulée.

Au besoin, il faudra que l'on corresponde directement pour regarder de près votre souci.

Marcel
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Utilisateur anonyme
5 janv. 2008 à 18:38
Beaucoup de bidouillages sur un logiciel de compta.

J'espère simplement que votre prochain ami, controleur fiscal de son état ne s'en apercevras pas.
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Boo ! j'ai eu peur.
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peut on avoir accès aux écritures déja valider sur ciel compta si oui, comment?
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Bonjour,

A propos de ciel compta: On est en 2008...OK! mais comment rentrer les écritures de 2007 ??? ...
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Bonjour,
Comment sauvegarder les écritures à chaque fin de journée ?
Salutations.
Bertaclo
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Bonjour,
je souhaite savoir comment imprimer une facture sur ciel gestion evolution; je viens de creer la facture avec le logo et maintenant je souhaite faire juste une simple impression pour voir "comment elle sera au final". je n'y arrive pas; Merci de m'aider
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bonjour je voudrais savoir cn est quoi des a nouveaux sur ciel compta
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salut,
j'ai un petit problème avec ciel compta j'ai validée une écriture sans le vouloir et je voudrais la supprimer, je ne sais pas comment faire s'il te plait aide de moi
Je te remercie d'avance
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lapanthererose02
20 oct. 2008 à 10:23
Bonjour, alors moi j'ai un énorme souci avec ciel que je vais vous expliquer, peut-être pourriez vous m'aider?
Je suis actuellement en train de cloturer un exercice mais le probléme c'est que toute mes écritures ne se valident pas.
Mes écritures au brouillard étaient bien écrites en noir et une fois validées en rouge.
Mais j'ai mes écritures d'a-nouveaux qui, elles sont vertes, et quand je fais une simulation, ma balance est correcte mais par contre en ce qui concernce mon bilan et mon compte de resultat, mes écritures d'a-nouveaux n'y apparraissent pas.
De ce fait j'ai répassé une seconde fois les écritures d'a-nouveaux mais de ce fait elles apparaissent deux fois dans le compte de resultat et le bilan et une fois dans la balance.
Ensuite pour tout équilibrer, j'ai voulu effacer les écritures d'a-nouveaux passées antiérieurement, mais malheureusement je n'ai pas la main.
Dès que je clique sur les écritures d'a-nouveaux (inscrites en vert, les premières) ma grille de saisie est vide.

Comment pourrai-je faire?
Cordialement

Elodie
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lapanthererose02
21 oct. 2008 à 15:44
Bonjour, je suis en train de cloturer 2007
Hier je me suis apercu que j'avais validé des écritures passées en 2008 donc du fait qu'elle étaient validées je les ai contrepassées en 2008. Et quand je fais ma cloture je dois la faire du 01.01.07 au 31.12.07 ou bien du 01.01.07 au 31.12.2008 (vu que j'ai contrepasser mes écritures)?
J'ai également une autre question : j'ai bien fait ma sauvegarde avant mais par contre quand je l'ouvre il me dit : "ligne de commande inconnue" et ensuite un autre message d'erreur me disant "le chemin du serveur est incorrect".

Elodie
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lamaisondesmots Messages postés 26 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2008
20 déc. 2008 à 14:08
Bonjour Pascalld,

je viens de voir que vous étiez connaisseur concernant CIEL COMPTA.
j ai saisi des écritures de trésorerie sur un journal de banque. Apres ma saisie, j ai voulu controler le solde du 512, J ai donc controlé le solde du GL et le solde de la balance. Mais j ai une différence qui correspond à une écriture
correcte prise en compte sur le grand livre mais non prise en compte sur le calcul de la balance.
En plus cette ecriture n a pas le petit signe "v" pour validation mais porte le code "L".
j ai bien cherché sur mon manuel mais j ai rien trouvé. Pour vous que devrais je faire? Un recalcul des soldes est il une bonne idée?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Joyeux fêtes de Fin d'année.
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Bonjour,
Dans Ciel compta 13.1 (2007), après clôture puis réouverture de l'exercice, je me rends compte que j'ai les écritures des A nouveaux détaillées et non cumulées sur une ligne. quel clic ai-je loupé.
La question apparait dans la FAQ du site Ciel, mais il faut être abonné.
Merci donc pour votre réponse.
Yves
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NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 96
17 juin 2009 à 07:19
Bonjour,

Quand vous avez clôturé votre exercice comptable, vous aviez le choix entre le report en détail des écritures non lettrées ou non pointées ou le report centralisé (1 seule somme).

Si vous désirez corriger ce problème, il vous faudra restaurer votre sauvegarde que vous avez pris soin d'effectuer mais par contre, vous perdrez le travail effectué depuis......

Bon courage

Nathalie

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scolopaxxx Messages postés 4 Date d'inscription samedi 15 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2010 > NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
22 janv. 2010 à 14:12
Bonjour Nathalie,
Désolée de vous importuner, mais j'ai un souci simillaire et même pire car j'ai quasiment toutes mes écritures des comptes fournisseurs, clients, compte de l'exploitant, tva collectée, et banque qui apparaissent dans mes a nouveaux après ma clôture 2008. Mes écritures validées sont en rouges, si j'ai bien compris ce que vous répondiez à un internaute, elles devraient être en verts.
J'ai du louper quelque chose en faisant ma clôture, c'était ma première !!!!
Mon soucis est que j'ai très avancé 2009, et je n'ai pas trop envie de remonter ma dernière sauvegarde avant clôture, à moins de ne pas avoir le choix, d'autant plus que je ne sais pas faire.
Je travaille sur ciel compta evolution 5.3.
Pourriez vous m'indiquer ce que je peux faire svp ?
Je vous remercie par avance et me tient bien sûr à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Merci encore.
Cordialement.
Cris
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mamyloups > NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
17 mars 2010 à 16:34
Bonjour Nathalie,
J'espère que vous serez mon sauveur. Je travaille sur CIEL compta évolution 7.0 pour une petite association et nous n'avons pas les moyens de prendre la maintenance de ciel qui est l'équivalent de l'achat du logiciel.
J'ai le même soucis que Scolopaxxx du 22/O1/2010
Toutes mes écritures des comptes fournisseurs, clients, comptes bancaires et caisse apparaissent dans mes A nouveaux après ma clôture 2008. et se reportent sur 2009 et 2010. J'ai dû moi aussi louper quelque chose en faisant ma clôture. Mon soucis également c'est que je ne m'en suis pas aperçue tout de suite sur 2009 et en 2010 c'est terrible car il y a toutes les écritures d'AN de 2008 et 2009.
J'avais pris soin de faire une sauvegarde avant ma clôture et j'ai donc restauré mon fichier mais lorsque j'ouvre mon exercie 2009, le logiciel ne me donne pas la main sur l'exercice 2009 (lecture seule uniquement). Je ne peux donc pas faire une autre clôture et réouverture. Peut-on annuler une clôture ?

Merci de m'indiquer ce que je peux faire.
Je vous remercie par avance et me tiens bien sûr à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Merci encore.
Cordialement.
Mamyloups
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NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 96 > mamyloups
17 mars 2010 à 17:52
Bonjour,

En fait, vous n'avez rien "loupé" mais simplement, vous n'avez pas coché l'option "ne pas reporter en détai les écritures non pointées et non lettrées".

Pour les comptes déclarés lettrables et pointables, Ciel compta a reporté le détail des sommes au lieu de reporter simplement l'a-nouveau en une seule somme.

Sur le plan comptable, cela ne pose aucun problème, il s'agit là que d'un problème de lisibilité. La solution est de lettrer et pointer les sommes dans la mesure du possible.

Pour la question d'annuler une clôture, c'est impossible à moins de reprendre la sauvegarde avant clôture.

Bien cordialement

Nathalie
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Merci pour cette bonne, "mauvaise réponse"
car c'est à la fin de l'exercice suivant que je me rends compte que j'ai les A nouveaux en détails et non cumulés.
Pensez-vous que dans la FAQ du site Ciel, la réponse soit la même (peut-être ont-il une petite astuce )??
parce que je trouve lamentable de faire une FAQ dont les réponses soient payantes.
Encore merci pour votre dévouement à la cause de Ciel
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NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 96
17 juin 2009 à 13:53
Rebonjour,

Lancer déjà un lettrage automatique afin de faire disparaitre un maximum d'écriture, puis un lettrage manuel. De toute façon cette procédure va vous paraitre longue mais elle est obligatoire et doit être effectuée en cours d'exercice afin de vérifier l'exactitude de vos comptes.

Quant à la FAQ de Ciel, vous ne trouverez rien d'autre que ce que je viens de vous expliquer.
La FAQ est réservée aux détenteurs d'un contrat de maintenance, tout éditeur de logiciel fonctionne de la même façon.

Nathalie
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quenne26 > NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
23 juin 2009 à 14:34
Bonjour,

Je travaille sur ciel compta version 12,0. Je cherche à clôturer mon année 2008.
Je n'arrive pas à trouver la manipulation pour valider les écritures afin de clôturer et sans cela il ne veut prendre la clôture en compte.
Je ne suis plus en maintenance.

Merci de votre aide possible et bonne journée
quenne26
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NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 96 > quenne26
25 juin 2009 à 03:41
Bonjour,

Pour valider vos écritures, sélectionner le menu Traitement / Validation du brouillard.

Cette opération étant irréversible, (vous ne pourrez plus modifier vos écritures) je vous conseille d'effectuer au préalable une sauvegarde.

Cordialement

Nathalie

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quenne26 > NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
2 juil. 2009 à 14:28
Bonjour,

je suis de nouveau embêtée sur CIEL COMPTA version 12,
j'ai pu valider mes ecritures et j'ai une erreur empêchantle paasge de mes écritures de clôture

message d'erreur : date en dehors des limites de saisies (ligne 1)

Avez-vous une solution ?
Cordialement
Quenne 26
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NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 96 > quenne26
2 juil. 2009 à 18:13
Bonjour,

Je vous conseille une sauvegarde de votre dossier puis une réparation des écritures par le menu Dossier / Options / utilitaires / clic sur le + à coté de comptabilité puis double clic sur réparation des écritures puis OK.

Normalement le logiciel devrait vous indiquer l'écriture qui pose problème. Il vous suffira d'aller dans la liste des écritures et de modifier la ligne erronnée. (échéance par exemple)

Vous pourrez ainsi reprendre la validation de l'écriture puis la clôture.

Cordialement

Nathalie
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