VIRUS grave_ pc mort ?
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9 réponses
Lyonnais92
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16 septembre 2016
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1 déc. 2009 à 12:29
1 déc. 2009 à 12:29
Bonjour,
tu es probablement infecté par un rogue (un faux logiciel de sécurité).
Est ce que le gestionnaire des tâches se lance (Ctrl, Alt et Suppr) ?
Si oui, est ce que cliquer sur Fichier, nouvelle tâche et taper explorer.exe ouvre le Bureau ?
tu es probablement infecté par un rogue (un faux logiciel de sécurité).
Est ce que le gestionnaire des tâches se lance (Ctrl, Alt et Suppr) ?
Si oui, est ce que cliquer sur Fichier, nouvelle tâche et taper explorer.exe ouvre le Bureau ?
harry potter 6
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1 déc. 2009 à 10:55
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quel marque et quel modele de pc
C'est un studio 15 de chez Dell dont la garanti est dépassée....
J'ai acces à rien arrivé sur le bureau ou il y a juste un fond noir et la fenêtre, oublié de préciser qu'il n'y avait aucune icone.
J'ai acces à rien arrivé sur le bureau ou il y a juste un fond noir et la fenêtre, oublié de préciser qu'il n'y avait aucune icone.
harry potter 6
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1 déc. 2009 à 11:04
1 déc. 2009 à 11:04
ton service tag ???
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
je pense que tu vas avoir du mal à m'aider car je suis une vrai buse en informatique et donc, je ne sais pas ce qu'est un service tag ! dsl !
Et comme je n'ai plus acces à rien, je vais avoir du mal à répondre aux questions techniques .
Je suis mal barré ....
Et comme je n'ai plus acces à rien, je vais avoir du mal à répondre aux questions techniques .
Je suis mal barré ....
harry potter 6
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1 déc. 2009 à 11:15
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ses le numéro q'a ton pc pour le support de dell il doit étre en dessous
http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/root/identifyyoursystem?c=fr&l=fr&s=gen&~mode=popup
ps j'ai 2 dell chez moi xps m1530 et le dimension 5000
http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/root/identifyyoursystem?c=fr&l=fr&s=gen&~mode=popup
ps j'ai 2 dell chez moi xps m1530 et le dimension 5000
harry potter 6
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1 déc. 2009 à 11:45
1 déc. 2009 à 11:45
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois
sur <F8> afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de
Vista.2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
La fenêtre Options de récupération système apparaît.
3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant
qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez
administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner
Dell Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis Dell Factory Image Restore
(Restauration d'image d'usine Dell).
L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaî
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données)
apparaît.
AVIS : si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez
sur Annuler.
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez lancer le reformatage du
disque dur et la restauration des logiciels système à l'état d'origine, puis
cliquez sur Suivant.
Le processus de restauration commence ; il peut prendre cinq minutes ou
plus. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les
applications préinstallées en usine ont été restaurés à leur état de sortie
d'usine.
8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer le système.
tirez de la notice
1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois
sur <F8> afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de
Vista.2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
La fenêtre Options de récupération système apparaît.
3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant
qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez
administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner
Dell Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis Dell Factory Image Restore
(Restauration d'image d'usine Dell).
L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaî
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données)
apparaît.
AVIS : si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez
sur Annuler.
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez lancer le reformatage du
disque dur et la restauration des logiciels système à l'état d'origine, puis
cliquez sur Suivant.
Le processus de restauration commence ; il peut prendre cinq minutes ou
plus. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les
applications préinstallées en usine ont été restaurés à leur état de sortie
d'usine.
8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer le système.
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1 déc. 2009 à 11:51
1 déc. 2009 à 11:51
page 282 du manuel que ta recu