Parefeu windows désactivé

Bonjour,

mon parefeu windows est désactvé et je ne peux rien faire ! j'ai avira antivir comme antivirus, mais même si je l'arrète, le parefeu rest désactivé! comment savoir ce qui se passe? merci de votre aide. puis je le désinstaller (le parefeu windows) et le réinstaller après?
merci infiniment