Demarchage à domicile

Bonjour,
une personne s'est présenté au domicile de mes parents(85 et 89 ans) avec un colis , dont mon pere à signé la reception.
le colis contient tout le materiel pour un abonnement à canal plus .
mes parents n'ont jamais sollicité qui que ce soit ni signé de bon d'abonnement
que faire?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Dans tous les cas, ils ont un délai de rétractation de 7 jours
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    1. un delai de retractation est valable que si un bon de commande a été signé
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  2. AH, pardon, j'avais pas vu le "pas" devant "signé" .....
    J'ai rarement vu canal donner des kit d'installations sans avoir un contrat derriere, peut-etre une nouvelle methode commerciale, le mieux serait peut-etre de les joindre pour comprendre.
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