ordinateur qui ram

Question

Bonjour,
j ais ramener mon ordinateur chez un technicien informatique pour me le reinstaler mon ordinateur et pour m instaler le nouveau anti virus kasberski 2010 
et depuis se jour la il ram a mort 
je voudrais savoir si le probleme vien de l instalation ou du nouveau anti virus 

merci a tous

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
Une fois le téléchargement achevé, dézippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. 

Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

garfiel75 · Answer

voici le lien 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijsNpSNT6.txt

garfiel75 · Answer

voici le rapport de l analyse


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijPoEdf4n.txt

Ordinateur qui ram

3 réponses

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