Pc portable ne marche plus

Bonjour,
J'ai un ASUS depuis 2 mois avec vista. Depuis quelque temps mon ordi ramait, j'étais obligé de l'éteindre et de le rallumer pour pouvoir l'utiliser. Pourtant j'ai un bon anti-virus, et je ne fais aucun téléchargement.

Hier j'ai voulu l'allumer et il y avait affiché que windows ne pouvait plus demarrer et que pour cela il fallait que je diagnostique le problème. Ensuite une barre de chargement est apparue avec le message "windows charge les fichiers" puis rien n'a été trouvé, j'ai renouvellé l'opération plusieurs fois et il n'y a rien à faire, même en redemarrant l'ordi.

D'ou vient le problème mais surtout que dois-je faire?

Merci.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur
    Bonjour
    "J'ai un ASUS depuis 2 mois"
    S'il est neuf = SAV
    Bonne soirée