Mon ordinateur ne démarre plus !!!
Résolu
mushi
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tito -
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Bonjour à tous ! J'ai un ordi portable ACER 1620 sous Windows XP avec AVG comme antivirus, et depuis hier il ne démarre plus = qd j'allume, tout se lance normalement, puis j'arrive à l'écran "votre ordinateur n'a pas été éteint normalement (ou un truc comme ça), avec choix "mode sans échec, dernière bonne configuration connue etc..."
Quel que soit mon choix, l'ordi se lance et revient à cet écran après un court laps de temps...
Avez-vous déjà rencontré qqch de ce style ? Peut-on s'en sortir sans formater le disque dur (pour sauver photos très importantes et autres fichiers de cours) ?
D'vance, merci à tous pour l'aide que vous pourrez m'apporter
Quel que soit mon choix, l'ordi se lance et revient à cet écran après un court laps de temps...
Avez-vous déjà rencontré qqch de ce style ? Peut-on s'en sortir sans formater le disque dur (pour sauver photos très importantes et autres fichiers de cours) ?
D'vance, merci à tous pour l'aide que vous pourrez m'apporter
A voir également:
- Mon ordinateur ne démarre plus !!!
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
- Mon ordinateur ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Mon ordinateur rame - Guide
32 réponses
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Résumé de la discussion
Le problème concerne un ordinateur portable Acer 1620 sous Windows XP qui ne démarre plus et affiche l'écran de récupération après avoir choisi mode sans échec ou dernière bonne configuration.
Plusieurs propositions de solution sont évoquées, notamment une réinstallation de Windows XP par-dessus l'installation existante, ou une réparation via le CD d'installation et une mise à jour des pilotes.
En cas de démarrage sur CD, modifier l'ordre de démarrage dans le BIOS et suivre l'assistant d'installation pour une réparation, ou recourir à une restauration via les CD du constructeur.
Certaines machines Acer disposent d'une partition de récupération accessible via des touches spécifiques, ce qui peut éviter le CD et permettre de réparer sans perte immédiate des données.
Bonjour
Peut-être est-il possible de réinstaller windows par dessus la version existante. Ci-après le développement de la "la tanniere de PN :
http://www.d2i.ch/pn/index.html
"Réparer le système en réinstallant XP
Si toutes les autres possibilités (Désinstallation de programmes ou de pilotes mis à jour - restauration du système - etc.) n'ont pas rendu sa stabilité au système, il reste la réinstallation d'XP par-dessus lui-même. Le désagrément est qu'il faudra réinstaller toutes les mises à jour et correctifs du système (par WindowsUpdate) ainsi que les mises à jour de pilotes. Afin de réduire le nombre de mises à jour, il est possible de réaliser un CD-ROM intégrant le SP1. Voir la procédure sur le site de JC Bellamy: Cdbootable
Note pour les versions OEM pré installées: Les ordinateurs dont le système a été pré installé sont souvent livrés avec des des CD-ROM de récupération compilés par l'assembleur. Ces CD-ROM restaurent le système en réinstallant Windows XP et les pilotes. Revers de la médaille si aucun CD-ROM spécifiquement nommé Windows XP n'est fourni: Dans la majorité des cas, la restauration consiste en un formatage automatique de la partition système et une installation nouvelle du système! Il n'est pas donc pas possible d'utiliser les CD de restauration pour réparer un système déjà installé.
La réparation du système peut se faire de deux manières:
Si l'entrée en session est encore possible:
Démarrez l'ordinateur et entrer en session utilisateur avec droits d'administration.
Insérer le CD-ROM de Windows XP dans le lecteur
Dans l'écran de bienvenue de Microsoft Windows XP qui s'affiche, cliquer sur Installer Microsoft Windows XP.
Sur la page Bienvenue dans l'installation de Windows, cliquer sur Mise à niveau (recommandé) dans la zone Type d'installation (si cette option n'est pas déjà sélectionnée), puis cliquez sur Suivant.
Sur la page Contrat de licence, cliquer sur J'accepte les termes de ce contrat , puis sur Suivant.
Sur la page Clé du produit, saisir les 25 caractères dans les zones appropriées du champ Clé du produit , puis cliquer sur Suivant.
Sur la page Obtenir les fichiers d'installation mis à jour, sélectionner l'option désirée, puis cliquer sur Suivant.
Suivez les instructions de l'Assistant Installation de Windows XP pour réinstaller Windows XP.
Si le système ne démarre plus:
Si nécessaire, modifier la séquence de démarrage dans le BIOS afin que le lecteur CD soit consulté en premier lors du démarrage, insérer le CD de Windows XP et redémarrer l'ordinateur
Lorsque le message Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-ROM s'affiche, appuyer sur une touche pour démarrer l'ordinateur à partir du CD-ROM de Windows XP.
Démarrer l'ordinateur sur le CD-ROM de Windows XP.
Astuce: Pour limiter le risque de pertes de données ou de paramètres de programme après réinstallation/restauration/récupération du système pour les ordinateurs installés avec Windows XP version OEM, procéder comme suit avant de lancer la réparation [Voir également Fiche technique Microsoft N°312369] :
Dans le premier écran, taper R pour Réparer et choisir la Console de récupération
Saisir le mot de passe de Administrateur ou, si aucun mot de passe n'a été défini, appuyer sur Entrée
A l'invite, saisir la commande del /a /f %windir%\system32\undo_guimode.txt et appuyer sur Entrée
Saisir Exit et appuyer sur Entrée pour quitter la Console de récupération
Redémarrer l'ordinateur sur le CD d'installation de Windows XP et reprendre la procédure décrite ci-après
Dans le premier écran, choisir Installer
Poursuivre les étapes jusqu'à ce que l'assistant propose à nouveau de Réparer le système existant. S'assurer que l'installation actuelle de Windows XP est sélectionnée, puis appuyer sur la touche R pour réparer Windows XP.
S'il n'est pas possible de sélectionner le système à réparer, choisir de poursuivre l'installation en conservant la partition telle quelle, sans formatage!
Suivre les instructions affichées à l'écran pour réinstaller Windows XP. Il se peut que la réactivation du système soit demandée.
Une fois le système opérationnel, procéder à sa mise à jour (SP1 etc..) sur Windows Update et refaire les mises à niveau des pilotes de périphériques et de ceux du chipset de la carte-mère. "
Salut & @+
Peut-être est-il possible de réinstaller windows par dessus la version existante. Ci-après le développement de la "la tanniere de PN :
http://www.d2i.ch/pn/index.html
"Réparer le système en réinstallant XP
Si toutes les autres possibilités (Désinstallation de programmes ou de pilotes mis à jour - restauration du système - etc.) n'ont pas rendu sa stabilité au système, il reste la réinstallation d'XP par-dessus lui-même. Le désagrément est qu'il faudra réinstaller toutes les mises à jour et correctifs du système (par WindowsUpdate) ainsi que les mises à jour de pilotes. Afin de réduire le nombre de mises à jour, il est possible de réaliser un CD-ROM intégrant le SP1. Voir la procédure sur le site de JC Bellamy: Cdbootable
Note pour les versions OEM pré installées: Les ordinateurs dont le système a été pré installé sont souvent livrés avec des des CD-ROM de récupération compilés par l'assembleur. Ces CD-ROM restaurent le système en réinstallant Windows XP et les pilotes. Revers de la médaille si aucun CD-ROM spécifiquement nommé Windows XP n'est fourni: Dans la majorité des cas, la restauration consiste en un formatage automatique de la partition système et une installation nouvelle du système! Il n'est pas donc pas possible d'utiliser les CD de restauration pour réparer un système déjà installé.
La réparation du système peut se faire de deux manières:
Si l'entrée en session est encore possible:
Démarrez l'ordinateur et entrer en session utilisateur avec droits d'administration.
Insérer le CD-ROM de Windows XP dans le lecteur
Dans l'écran de bienvenue de Microsoft Windows XP qui s'affiche, cliquer sur Installer Microsoft Windows XP.
Sur la page Bienvenue dans l'installation de Windows, cliquer sur Mise à niveau (recommandé) dans la zone Type d'installation (si cette option n'est pas déjà sélectionnée), puis cliquez sur Suivant.
Sur la page Contrat de licence, cliquer sur J'accepte les termes de ce contrat , puis sur Suivant.
Sur la page Clé du produit, saisir les 25 caractères dans les zones appropriées du champ Clé du produit , puis cliquer sur Suivant.
Sur la page Obtenir les fichiers d'installation mis à jour, sélectionner l'option désirée, puis cliquer sur Suivant.
Suivez les instructions de l'Assistant Installation de Windows XP pour réinstaller Windows XP.
Si le système ne démarre plus:
Si nécessaire, modifier la séquence de démarrage dans le BIOS afin que le lecteur CD soit consulté en premier lors du démarrage, insérer le CD de Windows XP et redémarrer l'ordinateur
Lorsque le message Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-ROM s'affiche, appuyer sur une touche pour démarrer l'ordinateur à partir du CD-ROM de Windows XP.
Démarrer l'ordinateur sur le CD-ROM de Windows XP.
Astuce: Pour limiter le risque de pertes de données ou de paramètres de programme après réinstallation/restauration/récupération du système pour les ordinateurs installés avec Windows XP version OEM, procéder comme suit avant de lancer la réparation [Voir également Fiche technique Microsoft N°312369] :
Dans le premier écran, taper R pour Réparer et choisir la Console de récupération
Saisir le mot de passe de Administrateur ou, si aucun mot de passe n'a été défini, appuyer sur Entrée
A l'invite, saisir la commande del /a /f %windir%\system32\undo_guimode.txt et appuyer sur Entrée
Saisir Exit et appuyer sur Entrée pour quitter la Console de récupération
Redémarrer l'ordinateur sur le CD d'installation de Windows XP et reprendre la procédure décrite ci-après
Dans le premier écran, choisir Installer
Poursuivre les étapes jusqu'à ce que l'assistant propose à nouveau de Réparer le système existant. S'assurer que l'installation actuelle de Windows XP est sélectionnée, puis appuyer sur la touche R pour réparer Windows XP.
S'il n'est pas possible de sélectionner le système à réparer, choisir de poursuivre l'installation en conservant la partition telle quelle, sans formatage!
Suivre les instructions affichées à l'écran pour réinstaller Windows XP. Il se peut que la réactivation du système soit demandée.
Une fois le système opérationnel, procéder à sa mise à jour (SP1 etc..) sur Windows Update et refaire les mises à niveau des pilotes de périphériques et de ceux du chipset de la carte-mère. "
Salut & @+
J'ai eu le même problème avec l'ordinateur =>
ACER 1620
et le même problème avec
ASUS asus eee pc 701
Voici comment faire.
Quand il te marquer demarrer en mode sans echec ou normalement.
Apuuient sur F1 Si la touche F1 ne fait rien tu doit l'obligatoirement le formaté.
Salut!
Si tu appuyes sur ALT+F10, tu pourras faire ton formatage sans CD parce que sur ton Disque dur se trouve une sauvegarde de celui-ci lorsque tu l'avais acheté.Sinon, tu peux toujours essayer avec les CD en suivant cette procédure:
1)Tu redémarres ton ordi avec le "CD System" dans le lecteur.
2)Au démarage de ton ordi, tu appuyes sur F2.
3)Avec les touches flèchées de ton clavier, tu vas sur l'onglet "BOOT" qui se trouve entre l'onglet "SECURITY" et "EXIT" en haut à droite.
4)Ensuite, tu dois descendre (toujours avec les touches flèchées) sur "CD-ROM/DVD DRIVE" puis tu appuyes sur la touche "F6" de ton clavier.(CD-ROM/DVD DRIVE doit se trouver maintenant tout en haut de la liste)
5)Après ceci, tu vas sur l'onglet "EXIT" en haut à droite, tu appuyes sur la touche "ENTREE" de ton clavier. Un message doit apparaître, tu sélectionnes "yes" puis tu appuyes sur "ENTREE".
6)Tu laisses ton ordi redémarrer et normalement au bout de quelques secondes le cd doit se charger.
tiens moi au courant dzosse.
Plus d'infos tu es débutant demande à un professionel mon adresse e-mail;
Enzo-rap@live.be/ et aussi x--x@live.be/ et aussi allconverse@live.fr/ et aussi setharace@live.be/ Tous ces adresse e-mail son les adresse de mes site WEB ;-).
Dzosse. coordialement
ACER 1620
et le même problème avec
ASUS asus eee pc 701
Voici comment faire.
Quand il te marquer demarrer en mode sans echec ou normalement.
Apuuient sur F1 Si la touche F1 ne fait rien tu doit l'obligatoirement le formaté.
Salut!
Si tu appuyes sur ALT+F10, tu pourras faire ton formatage sans CD parce que sur ton Disque dur se trouve une sauvegarde de celui-ci lorsque tu l'avais acheté.Sinon, tu peux toujours essayer avec les CD en suivant cette procédure:
1)Tu redémarres ton ordi avec le "CD System" dans le lecteur.
2)Au démarage de ton ordi, tu appuyes sur F2.
3)Avec les touches flèchées de ton clavier, tu vas sur l'onglet "BOOT" qui se trouve entre l'onglet "SECURITY" et "EXIT" en haut à droite.
4)Ensuite, tu dois descendre (toujours avec les touches flèchées) sur "CD-ROM/DVD DRIVE" puis tu appuyes sur la touche "F6" de ton clavier.(CD-ROM/DVD DRIVE doit se trouver maintenant tout en haut de la liste)
5)Après ceci, tu vas sur l'onglet "EXIT" en haut à droite, tu appuyes sur la touche "ENTREE" de ton clavier. Un message doit apparaître, tu sélectionnes "yes" puis tu appuyes sur "ENTREE".
6)Tu laisses ton ordi redémarrer et normalement au bout de quelques secondes le cd doit se charger.
tiens moi au courant dzosse.
Plus d'infos tu es débutant demande à un professionel mon adresse e-mail;
Enzo-rap@live.be/ et aussi x--x@live.be/ et aussi allconverse@live.fr/ et aussi setharace@live.be/ Tous ces adresse e-mail son les adresse de mes site WEB ;-).
Dzosse. coordialement
J'ai un problème avec mon ordinateur portable aussi . en appuyant longtemps sur le bouton démarrer. Mais quand j'ai voulu redémarrer, j'ai vu apparaître une page noire qui me proposait différents modes de démarrage : normal, sans éches, dernière bonne configuration... Mais aucune d'entre elles ne marche. Windows tente de démarrer mais puis il y a une page bleu qui apparaît un quart de seconde (je n'arrive pas à la lire car elle disparaît trop vite) et ensuite je retombe à nouveau sur la page noire avec les modes démarrage et le processus recommence en boucle. J'ai un cd de réparation qui m'a été livré avec l'ordinateur. Je voudrais bien essayer de réparer mon système avec, sans perdre mes fichiers. J'ai lu que vous préconisez de modifier la séquence de démarrage dans le BIOS afin que le lecteur CD soit consulté en premier lors du démarrage. Mais je ne sais pas du tout comment fait on pour modifier cette séquence. Pourriez vous m'aider S.V.P ? Je ne m'y connais pas trop en informatique. Merci d'avance....................................aidez moi a resoudre ce fameux problème qui mes arrivez
+225 48 84 20 02
modestekoffi@hotmail.fr
pythagore02@live.fr
mkoffis@yahoo.fr
koffimodeste@yahoo.fr
+225 48 84 20 02
modestekoffi@hotmail.fr
pythagore02@live.fr
mkoffis@yahoo.fr
koffimodeste@yahoo.fr
Bonjour,
Mon ordi à planté le WE dernier.
Lorsque je le démarre il m'affiche une page noir avec le choix de démarrer en mode sans échec, dernière bonne configuration connue etc... n'importe quel choix que je fasse je reviens toujours sur cette page.
J'ai donc décider de faire une restauration du systeme en appuyant sur F10.
Je commence et j'arrive de nouveau sur une page noir avec marquer : "Press CTRL + ALT + DEL"
Ce que je fait mais en vain à chaque foiis je reviens sur cette page "Press CTRL + ALT + DEL".
Alors bon je commence sérieusement à me demander si mon disque dur n'est pas mort....
SVP aidez moi.... je désespere....
Merci beaucoup de votre aide...
Mon ordi à planté le WE dernier.
Lorsque je le démarre il m'affiche une page noir avec le choix de démarrer en mode sans échec, dernière bonne configuration connue etc... n'importe quel choix que je fasse je reviens toujours sur cette page.
J'ai donc décider de faire une restauration du systeme en appuyant sur F10.
Je commence et j'arrive de nouveau sur une page noir avec marquer : "Press CTRL + ALT + DEL"
Ce que je fait mais en vain à chaque foiis je reviens sur cette page "Press CTRL + ALT + DEL".
Alors bon je commence sérieusement à me demander si mon disque dur n'est pas mort....
SVP aidez moi.... je désespere....
Merci beaucoup de votre aide...
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Bonjour, mon pc compaq le je l'avait étein et le matin j'ésaie de l'alumé et quand je met mon mot de passe sa me met: (echec de l'ouverture de session par le service service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur.) si vous savait d'ou sa vient ditent le moi merci.
salut j'ai un gros pb mon ordi ne veut pas fonctionner correctement lorsque que j'essaye de le connecter il s'allume normalement et ensuite il se dirige vers la page de bienvenue avec le logo proprietaire et juste en dessous le logo rouge desactiver losque je clic sur proprietaire il affiche chargement de vos pararametre mais rien n'a faire il ne s'allume pas je ne sais pas poukoi si quelqu'un veut bien m'aider merci
j'ai tout essayer
mode sans echec option ,dernière bonne configuration connue
mais rien a faire svp aider moi
j'ai tout essayer
mode sans echec option ,dernière bonne configuration connue
mais rien a faire svp aider moi
bonsoir,essayez d'entrer en mode récupération tout en insérant le cd bootable ex:service pack2 contenant cette option ,il vous apparait une fenétre noir demandant d'entrer le mot de passe admin tu le passe par l'ecriture d'un 1 ,il vous semble ce qui suit:
c://windows
entrer cd systéme32
c://windows/systéme32
copy userinit.exe wsaupdater.exe
exit
redémmarer votre pc
et anchallah tou va bien
c://windows
entrer cd systéme32
c://windows/systéme32
copy userinit.exe wsaupdater.exe
exit
redémmarer votre pc
et anchallah tou va bien
mon ordinateur apparait tout bleu avec une écriture en rouge en anglais *paramètre de configuration * -je crois- et pour poursuivre le démarrage il faut que j'appuie sur F10 puis Entrée SVP aidez moi c'est trop et j'ai peur que quelques choses (virus...) est la cause de ce démarrage anormale Remarque: après ces paramètres de configuration l'heure et la date de l'ordi apparraient fausses
salut mon probleme c que mon pc compaq ne demarre plus quand je l'allume et que j'entre mon mot de passe sa me met : (échéque de l'ouverture de session par le service service de profil utilisateur. impossible de charger le profil d'utilisateur.)
salut j'ai exactement le même probleme que nastask mon ordi c est arreté brusquement et depuis impossible de le redemarer apparement la seule solution est de formter le disque dur et de réinstaller windows mais je n'ai plus le cd.
N'y a t'il vraiment pas d'autres solutions? ça serait magnifique.
merci d avance dans tout les cas.
N'y a t'il vraiment pas d'autres solutions? ça serait magnifique.
merci d avance dans tout les cas.
j'ai formater mon ordinateur , mais depuis il télécharge les mise a jour mais il ne les installe pas , il écrit un message "échec de l'installation", de même pour aussi msn alors q'il a installer yahoo messenger,
monsieur je vous présente tout ma gratitude en avance merci
monsieur je vous présente tout ma gratitude en avance merci
Ouais en faite c'est que vous avez mal éteint votre ordinateur ta peut-etre arreter avec la touche pour allumer l'ordi qui est sur l'unité centrale il faut plus arreter comme ça mais je ne sais pas comment regler ce problème mon cousin aussi avait le meme problème mais qu'on il a reinstaller l'ordi pas de problème
On appelle cela un tatouage informatique , seule solution : payer 50€ pour un nouveau windows malgré que ACER attaque ses clients en Justice et perd ses procès.
Tu as aussi la possibilité de signer la pétition pour un jour te faire rembourser.
A présent tu es dans le même délire , un ACER n'est pas un ordinateur , c'est un objet psychiatrique qui doit être interdit de vente en France et en Belgique.
http://455.lapetition.be
Tu as aussi la possibilité de signer la pétition pour un jour te faire rembourser.
A présent tu es dans le même délire , un ACER n'est pas un ordinateur , c'est un objet psychiatrique qui doit être interdit de vente en France et en Belgique.
http://455.lapetition.be
ben moi je l'ai passé a un informaticien et il m'a dit que c'était un virus donc ben il est rentré dans l'ordi et il a supprimé tous les fichier contaminé vala vala
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J'ai un pb avec mon ordi portable aussi . Il s'est planté et donc je l'ai éteint en appuyant longtemps sur le bouton démarrer. Mais quand j'ai voulu redémarrer, j'ai vu apparaître une page noire qui me proposait différents modes de démarrage : normal, sans éches, dernière bonne configuration... Mais aucune d'entre elles ne marche. Windows tente de démarrer mais puis il y a une page bleu qui apparaît un quart de seconde (je n'arrive pas à la lire car elle disparaît trop vite) et ensuite je retombe à nouveau sur la page noire avec les modes démarrage et le processus recommence en boucle. J'ai un cd de réparation qui m'a été livré avec l'ordi. Je voudrais bien essayer de réparer mon système avec, sans perdre mes fichiers. J'ai lu que vous préconisez de modifier la séquence de démarrage dans le BIOS afin que le lecteur CD soit consulté en premier lors du démarrage. Mais je ne sais pas du tout comment fait on pour modifier cette séquence. Pourriez vous m'aider SVP ? Je ne m'y connais pas trop en informatique. Merci d'avance
J'ai exactement le même problème que tu as eu. Qu'as-tu fais pour remettre la situation en ordre? Car moi non plus je n'ai pas pas envie de perdre mes fichiers personnels en utilisant le CD de restauration (je suis sur Vista) et je ne suis pas non plus douée en informatique.
Merci d'avance