Probleme avec hp psc 1610

simon quebec Messages postés 9 Statut Membre -  
badboy59 Messages postés 4292 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je suis sur windows xpSP1 avec un athlon 1.3 ghz et 512 ram.
J'ai une imprimante hp psc 1610 et lorsque je la mets en route le pc fonctionne mais au ralenti.
par avance merci
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4 réponses

badboy59 Messages postés 4292 Statut Contributeur 569
 
ouvre le gestionnaire de tache, onglet processus
quel est le processus qui mange les ressources ?
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simon quebec Messages postés 9 Statut Membre
 
merci de ton aide
la systeme qui prend le plus de processeur est hpqtra08.exe
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badboy59 Messages postés 4292 Statut Contributeur 569
 
et avant, le problème existait ou c'est apparu recemment ?
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simon quebec Messages postés 9 Statut Membre
 
il est apparu des que j'ai installé l'imprimante
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badboy59 Messages postés 4292 Statut Contributeur 569
 
essaye de la désinstaller puis de la réinstaller.
Ensuite, fais tu les mises à jours windows ?
Essaye de télécharger les derniers drivers pour cette imprimante sur le site HP.
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