Probleme avec hp psc 1610

simon quebec -  
Bonjour,
Je suis sur windows xpSP1 avec un athlon 1.3 ghz et 512 ram.
J'ai une imprimante hp psc 1610 et lorsque je la mets en route le pc fonctionne mais au ralenti.
par avance merci

4 réponses

  1. badboy59 Contributeur
    ouvre le gestionnaire de tache, onglet processus
    quel est le processus qui mange les ressources ?
    0
    1. simon quebec Auteur
      merci de ton aide
      la systeme qui prend le plus de processeur est hpqtra08.exe
      0
  2. badboy59 Contributeur
    et avant, le problème existait ou c'est apparu recemment ?
    0
    1. simon quebec Auteur
      il est apparu des que j'ai installé l'imprimante
      0
      1. badboy59 Contributeur
        essaye de la désinstaller puis de la réinstaller.
        Ensuite, fais tu les mises à jours windows ?
        Essaye de télécharger les derniers drivers pour cette imprimante sur le site HP.
        0

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