PC portable- Freeze + pblm Disque Dur Externe Fermé

Question

Bonjour,

Cela fait presque 1 an que j'ai un ordinateur portable de marque ASUS (type: G1; modèle:X71SL). J'ai 2 problèmes récurrents:

* Parfois le PC freeze sans aucune raison, au hasard, et l'écran reste figé sur ce que j'étais en train de faire. J'ai beau cliquer, appuyer sur des touches et essayer de l'éteindre, rien n'y fait. La seule chose à faire est alors d'enlever la batterie.
      -J'ai remarqué que ça arrive quand le PC n'est pas branché sur secteur, quand il est en autonomie.

* Impossibilité d'importer/exporter des fichiers sur/à partir du disque dur externe.
   J'ai essayé plusieurs disque durs externes mais à chaque fois, l'ordinateur rame dès que je branche le DDE. Je ne peux faire aucun transfert.

J'espère que vous pourrez m'aider ! :D
Merci,
Aurélie

Erwan031284 · Answer

Théories sur problème 1 :
- surchauffe : nettoyez le ventirad
- instabilité système : utilisez la fonction de réparation du CD d'installation de Windows
- virus : scan approffondis avec logiciel antivirus fiable et à jours

Solutions au problème 2 :
- réinstallation du driver USB2 pour la carte-mère.
Si le problème persiste... sic! Il est d'ordre matériel, et ne peut être réparé sans changer la carte-mère, autrement dit le PC complet, car c'est un portable.

lyraGW · Answer

Okay, merci beaucoup pour l'aide, Erwan. Je vais essayer de vérifier tout ça, avec l'aide de quelqu'un. :D

On m'avait aussi dit de "flasher le bios".. j'ai un ami qui s'y connais apparament, et je lui demanderai pour ça aussi. :)

PC portable- Freeze + pblm Disque Dur Externe

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