Probleme clé produit de Vista a seven

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Routier_71 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2010 - 22 nov. 2009 à 16:06
Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2010 - 22 nov. 2009 à 16:48
Bonjour,
j'ai acheter un ordianteur debut juillet, et j'ai eu un virus, donc toutes mes données se sont effacées, je veu installé Windows Seven Gratuitement comme je l'ai acheter apres juin mais l'orsque sur le site de microsoft on me demande la clé de produit et l'indentifiant de mon ordinateur il me dise qu'il est faux ?
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3 réponses

Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2010 748
22 nov. 2009 à 16:11
Bonjour,

Quel système d'exploitation était installé dessus ?
Vista ?
Si tel est le cas sache que la clé fournie n'est valide que pour Vista et non Seven.
Si tu souhaites installer Seven, il te faut d'abord réinstaller Vista puis faire une mise à niveau (payante bien évidemment) vers Seven.

Amicalement

Kokliko
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Routier_71 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2010 1
22 nov. 2009 à 16:13
Se n'est pas la clé du systeme qui est fausse mais celle de l'ordinateur , celle au dot (Sn et Pn)
Merci de ta rep quand meme !
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2010 748
22 nov. 2009 à 16:48
Oups, désolée.
Je n'avais pas interprêté ta demande comme telle.

Amicalement

Kokliko
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