Virus, besoin d'aide !!!

Annabelle23 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
mon ordinateur fonctionne sous Windows XP.
Je téléchargais un crack lorsqu'un antivirus (pas celui que j'ai sur mon pc, un sorti de nulle part) m'avertissais que j'avais plusieurs fichiers infectés. Il a fait automatiquement une analyse et ensuite il me disait de nettoyer le tout, cependant je ne pouvais pas car il me fallait payer 50$. Depuis je ne peux plus rien faire sur mon ordinateur car le virus(qui en faite l'antivirus qui était apparu) me bloque tout. Je ne peux même pas ouvrir une page internet car il me dit que cela va infecter mon ordinateur. Mon antivirus ne trouve rien du tout. Lorsque j'ouvre mon PC le faux-antivirus continue de me dire que j'ai pleins de fichiers infectés et des fois il ouvre des pages internet du genre viagra . com

Je vous en suppliiiie, j'ai besoin de votre aide, je n'ai pas d'argent pour payer quelqu'un qui me le délogerais.

(J'espere que j'ai réussi a bien vous faire comprendre mon problème, en gros mon virus se présente sous la forme d'un faux-antivirus)
A voir également:

45 réponses

Utilisateur anonyme
 
toutes facons si tu peux absolument rien executer dans aucun mode....je vois pas ce qu on peut faire
0
maximo446 Messages postés 318 Statut Membre 25
 
bon la jaurai surment une ider pour le suprimer ce virus
mais il vas faloir le supprimer manuellement
< si sa te derangerai pas dit moi le >
0
Annabelle23
 
Gen-Hackman, c'est un peu ce que je suis entrain de me dire LOL.
Maximo, je suis ouverte à toutes idées !
0
maximo446 Messages postés 318 Statut Membre 25
 
re
bon pour commencer a tu deja un antivirus dinstaller sur ton pc <a part le faux lol>
si oui quel ??
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Annabelle23
 
Oui c'est ESET(je sais pas quoi c'est quoi, un monsieur me l'a installer lorsqu'il avait formater mon PC l'an dernier). mais il ne détecte pas mon virus -_-
0
maximo446 Messages postés 318 Statut Membre 25
 
ok a tu fait un scan du disque avec ton antivirus ESET ???
0
Annabelle23
 
Oui
0
maximo446 Messages postés 318 Statut Membre 25
 
ok vas sur sa >> https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer
download sa et ouvre le et quand tu sera au menu fait < ctrl+A >
ensuite sauvegarde sur ton bureau et envoi moi ce qui est ecrit sur le text que tu a sauvegarder
0
Annabelle23
 
Je peux PAS ouvrir de page Internet, le virus ma tout bloquer. J'écris d'un autre ordinateur,
0
maximo446 Messages postés 318 Statut Membre 25
 
ok >> a tu une cle usb ou quelque chose pour transferer
de lordi que tutilise a lautre qui a un virus ?????
0
Utilisateur anonyme
 
est-ce que tu as acces a la fonction executer du menu demarrer ?
0
Annabelle23
 
Oui mais j'ai déjà essayer avec un CD mais l'ordinateur ne l'execute pas, le virus bloque vraiment tout.
0
Annabelle23
 
Gen-Hackerman, je ne sais pas, je vais essayer lorsque je serai chez moi.
0
maximo446 Messages postés 318 Statut Membre 25
 
ok quand tu cera cher toi tu essayera < alt+ctrl+del >
et dit moi les processus qui son execution sur ton pc
0
Utilisateur anonyme
 
ok si tu n as pas acces , essaie de demarrer ton pc en mode "invité de commande" et si ca fonctionne on pourra tenter quelque chose
0
Annabelle23
 
Bon, il n'y a vraiment rien qui marche sur mon PC je ne peux rien exécuter -_-
Je suis donc prête a formater, ça l'air d'être la seule solution. si vous voulez bien me dire comment faire ou si je dois le faire faire par quelqu'un, comment cela coûte-il environ ? Car je n'ai vraiment pas beaucoup d'argent à dépenser pour ça. Merci quand même d'avoir essayer de m'aider :)
0
maximo446 Messages postés 318 Statut Membre 25
 
salut
as tu un cd dinstallation de windows ??????
0
Annabelle23
 
Encore une fois faudrait que je vérifie dans mes boites à la maison, comme je n'ai plus d'ordinateur je suis jamais chez moi haha. Je vous en redonne des nouvelles tout à l'heure
0
Utilisateur anonyme
 
essaie de demarrer ton pc en mode "invité de commande" et si ca fonctionne on pourra tenter quelque chose
0
Annabelle23
 
bonbonbon, BONNE NOUVELLE
alors que j'étais absente hier, mon gentil papa(a) a ouvert mon ordinateur, il ne sait plus sur quoi il a cliquer &pouf le virus est parti ! (en plus il est nulle en PC) j'ai fait un scan avec mon antivirus, il a trouver le virus et l'a enlever :D Le seul problème maintenant c'est que quand j'ouvre internet il me dise que je ne suis pas connecté et de diagnostiquer, mais quand je le fais il ne trouve rien. Pourtant je suis connecté car mon MSN marche. Même chose sur la radio iTunes, il me dit de vérifier ma connection Internet. Vous savez comment arranger ça ?
Merci pour tous vos conseils pour mon ancien problème :)
0