Problème de virus, comment récup mon systeme?

LalaLou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je possède un ordinateur fixe acer, on m'a prévenu de la présence d'un virus puis l'écran est devenu tout bleu avec écrit pas mal de choses..
Depuis, dès que j'allume l'ordi ça se met normalement puis après 1minute l'écran bleu revient..
Je voudrais trouver une solution pour récuperer mon ordinateur quitte a perdre tout ce qu'il y avait dedant..
Si possible m'expliquer clairement je ne suis pas très informatique. Merci à ceux qui repondrons..

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour, il faut essayer de démarrer en mode sans échec et faire un scan avec l'antivirus. Sinon il existe des logiciel antivirus bootables qui se gravent sur cd (kapersky ou ultimateboot). ils sont téléchargeable sur internet et gratuit.
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LalaLou
 
Bah en fait je ne peux meme pas faire mode sans echec quand j'appuie sur F8 ça fait rien..
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jones28 Messages postés 67 Statut Membre
 
salut sinon ta toutou linux pour récupérez tes données
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Utilisateur anonyme
 
j'ai dit F8 mais ce n'est pas la même touche selon les ordinateurs. ( F10 ou autre). il faut en essayer plusieurs.
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