Scanner HP 4570

Victor H Messages postés 4 Statut Membre -  
Victor H Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

il m'est impossible de faire fonctionner mon scanner hp 4570 sur mon portable hp, équipé de windows vista....
le scanner est identifié mais au moment ou le matériel est connecté, sous tension, le logiciel ne le trouve pas...
merci de votre aide !
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
et en essayant sur un autre programme ? genre programme de retouche d'image...?
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Victor H Messages postés 4 Statut Membre
 
bonsoir,

même résultat avec paint ( merci hp )....
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Utilisateur anonyme
 
tes drivers sont bien installé ?
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Victor H Messages postés 4 Statut Membre
 
j'ai chargé depuis le site hp tout ce qui est prescrit, recommandé etc....
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