Bug pour graver un dvd

Fermé
goldzab - 20 nov. 2009 à 23:31
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 - 22 nov. 2009 à 21:20
Bonjour,

Je n’arrive plus à graver de dvd. J’utilise Nero 6 (Startsmart) et lorsque je veux graver un dvd, il va jusqu’à 26-27 % et ça bug, au bout d’1h à rester sur 27%, le PC est planté, la souris bloquée, je suis obligée de redémarrer manuellement. Cela marche très bien pour graver des CD, donc je ne pense pas que ce soit le graveur, si ? Je n’ai pas les moyens de m’acheter une version plus récente de Nero. J’ai tenté alors de télécharger des versions gratuites de logiciels, du type DeepBurner, et pareil, ça marche pour les CD, mais pas les DVD. Je n’ai rien changé par rapport à avant, les même DVD vierges, les mêmes logiciels, je ne vois pas pourquoi ça marche plus. Et là, je suis embêtée, car il ne me reste plus que quelques Go sur mon disque dur et ça rame à mort !!!

Je ne peux même plus aller voir mes fichiers mpeg dans « mes vidéos » , ça me plante le PC, et après mon ordinateur fait un bruit d’enfer il faut vraiment que je fasse de la place, quelqu’un a une idée ? est-ce que ça pourrait être un problème du graveur ? du logiciel ? peut-être un conflit avec un autre logiciel de gravure ? autre chose ?

Merci d’avance pour votre aide !

10 réponses

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842
21 nov. 2009 à 00:44
Bonsoir,

Les drivers de ton graveur sont-ils à jour ?

Si non, rends toi ici:
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Mais aussi à jour ce qui le nécessite.
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Je l'ai fais, mais on ne me propose pas de driver pour Nero, juste pour ma webcam Logitech et pour nVidia Corporation G72 [GeForce 7300 LE] (je ne sais pas ce que c'est).

Voilà le résumé de la configuration de mon ordinateur :

Système d'exploitation Windows XP Media Center (build 2600) Service Pack 2
Processeur AMD Athlon 64 3200+
Carte mère MSI AMETHYST-M 1.0
Mémoire 1022 Mo (0 barettes)
Disque dur ST3200827AS (186.31 Go)
Generic USB CF Reader USB Device
Generic USB MS Reader USB Device
Generic USB SD Reader USB Device
Generic USB SM Reader USB Device

Liste de vos matériels et de leurs drivers

Advanced Micro Devices AMD Athlon(tm) 64 Processor 3200+
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices | Fichier INF: oem6.inf | Classe: processor | Version: 1.2.2.0 | Date: 26/10/2004

nVidia Corporation G72 [GeForce 7300 LE]
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: oem2.inf | Classe: display | Version: 8.2.6.5 | Date: 14/12/2005

Drivers disponibles:
Nvidia GeForce 6/7/8/9/100/200/ION (drivers 195.39 bêta)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv4_disp.inf | Classe: display | Version: 6.14.11.9539 | Date: 27/10/2009 | Date de publication: 03/11/2009

Nvidia GeForce 6/7/8/9/100/200/ION (drivers 191.07 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv4_disp.inf | Classe: display | Version: 6.14.11.9107 | Date: 27/09/2009 | Date de publication: 05/10/2009

Nvidia GeForce FX (drivers 175.19 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv4_disp.inf | Classe: display | Version: 6.14.11.7519 | Date: 16/05/2008 | Date de publication: 24/06/2008

Nvidia Quadro FX/FX G-Sync/Plex (drivers 162.50 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv4_disp.inf | Classe: display | Version: 6.14.11.6250 | Date: 13/07/2007 | Date de publication: 09/08/2007

Nvidia GeForce 3/4/FX (drivers 93.81 bêta)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv4_disp.inf | Classe: display | Version: 6.14.10.9381 | Date: 17/11/2006 | Date de publication: 29/11/2006

Nvidia GeForce 3/4/FX (drivers 93.71 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv4_disp.inf | Classe: display | Version: 6.14.10.9371 | Date: 22/10/2006 | Date de publication: 04/11/2006

Nvidia Quadro DCC/4 (drivers 91.36 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv4_disp.inf | Classe: display | Version: 9.1.3.6 | Date: 12/07/2006 | Date de publication: 15/08/2006

Logitech Mic (Communicate STX)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech | Fichier INF: oem104.inf | Classe: media | Version: 11.5.0.1145 | Date: 11/10/2007

Drivers disponibles:
Logitech QuickCam (drivers 11.9.0.1263 WHQL)
Constructeur: Logitech | Fichier INF: lvpepi2v.inf | Classe: image | Version: 11.90.1262.0 | Date: 16/12/2008 | Date de publication: 19/01/2009

Logitech QuickCam (drivers 11.8.0.1065 WHQL)
Constructeur: Logitech | Fichier INF: lvpepi2v.inf | Classe: image | Version: 11.80.1048.0 | Date: 26/07/2008 | Date de publication: 25/08/2008

ATI Technologies Inc IXP SB400 AC97 Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: oem4.inf | Classe: media | Version: 5.10.0.5910 | Date: 29/08/2005

Philips Semiconductors SAA7131/SAA7133/SAA7135 Video Broadcast Decoder
Drivers installés:
Constructeur: Philips Semiconductors | Fichier INF: oem7.inf | Classe: media | Version: 13.3.1.1 | Date: 26/12/2005

Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL-8139/8139C/8139C+
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Co., Ltd. | Fichier INF: oem5.inf | Classe: net | Version: 5.635.923.2005 | Date: 06/12/2005

Logitech QuickCam Communicate STX #6
Drivers installés:
Constructeur: Logitech | Fichier INF: oem105.inf | Classe: image | Version: 11.5.0.1145 | Date: 11/10/2007

Canon MX310 ser
Drivers installés:
Constructeur: Canon | Fichier INF: oem99.inf | Classe: image | Version: 13.0.0.51 | Date: 05/06/2007

ATI Technologies Inc IXP SB400 IDE Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc IXP SB400 Serial ATA Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Generic USB CF Reader USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

Generic USB MS Reader USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

Generic USB SD Reader USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

Generic USB SM Reader USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

VIA Technologies, Inc. VT6306 Fire II IEEE 1394 OHCI Link Layer Controller
Drivers installés:
Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: 1394.inf | Classe: 1394 | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

HL-DT-ST DVD-ROM GDR8161B
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

TSSTcorp CD/DVDW TS-H552L
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

Souris compatible PS/2
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

HP PS2 Keyboard (2K - 3)
Drivers installés:
Constructeur: HP | Fichier INF: oem69.inf | Classe: keyboard | Version: 1.0.2.5 | Date: 12/12/2005

Écran Plug-and-Play
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 5.1.2001.0 | Date: 06/06/2001

Canon MX310 series Printer
Drivers installés:
Constructeur: Canon | Fichier INF: oem98.inf | Classe: printer | Version: 2.10.2.40 | Date: 07/06/2007

Canon MX310 series FAX
Drivers installés:
Constructeur: Canon | Fichier INF: oem97.inf | Classe: printer | Version: 8.0.0.0 | Date: 25/04/2007

ATI Technologies Inc IXP SB400 PCI-PCI Bridge
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc IXP SB400 SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: oem3.inf | Classe: system | Version: 5.10.1000.5 | Date: 20/12/2004

ATI Technologies Inc IXP SB400 PCI-ISA Bridge
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc RS480 Host Bridge
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc RS480 PCI-X Root Port
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Address Map
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Logitech USB Camera (Communicate STX)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech | Fichier INF: oem101.inf | Classe: usb | Version: 11.5.0.1145 | Date: 11/10/2007

Périphérique USB composite
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

Prise en charge d'impression USB
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usbprint.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

Prise en charge d'impression USB
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usbprint.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

Périphérique de stockage de masse USB
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usbstor.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc IXP SB400 USB2 Host Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/06/2002

ATI Technologies Inc IXP SB400 USB Host Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc IXP SB400 USB Host Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001


Ce site ne détecte peut-être pas Nero ? d'autres idées ???
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De plus, j'ai trouvé ceci sur le site :

Dans le cas de Nero, le numéro de licence OEM est totalement différent d'une licence entière (version boite). D'ailleurs, le numéro de licence OEM reprend ces 3 lettres "OEM" et vous saurez donc très vite quel type de licence vous possédez.

Si vous avez une licence OEM, inutile de tenter de mettre à jour Nero. La migration sera refusée et vous vous retrouverez avec une version "demo" de Nero fonctionnelle mais limitée à 30 jours.

En effet, la version OEM de Nero est une version un peu allégée, livrée avec un graveur selon la politique de l'éditeur qui y gagne peu. Une stratégie commerciale pour vous faire acheter la version entière (boite).


Hors, j'ai remarqué que si je vais dans mon panneau de configuration < tous les programmes, je ne trouve pas "Nero 6" ou "Nero Startsmart", mais "Nero OEM".

J'ai trouvé sur le net un autre site avec un autre logiciel Driver Genius Professionnal Edition. J'ai fais l'analyse, mais pour mettre à jour les drivers (toujours pas de Nero détecté), je dois payer 40 euros le logiciel.

http://web.avanquest.com/Web_Pages/DriverGenius/DriverGenius.htm

Je serais prête à mettre 40 euros, si vraiment j'étais sûre que ça valait le coup, mais je veux pas mettre ça dans n'importe quoi, si c'est plutôt pour un nouveau graveur, je préfère faire ça, qu'un logiciel qui ne résoudra rien. Y'a-t-il un moyen gratuit et efficace de savoir si mon graveur est HS (même s'il grave encore sans problèmes les CD) pour les DVD ? ou si c'est un problème du logiciel ? quoiqu'il arrive, dès que j'essaye de graver, l'unité centrale fait un boucan d'enfer...
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842
21 nov. 2009 à 15:47
Bonjour,

"nVidia Corporation G72 [GeForce 7300 LE] (je ne sais pas ce que c'est)."
Carte graphique.

Regardes dans:
Poste de travail, Propriété, Matériel, Gestionnaire de Périphérique, Canal Ide Secondaire (emplacement de ton graveur), Propriétés, Paramètres Avancés, Modes de transfert: UDMA si disponible (est affiché)

TSSTcorp CD/DVDW TS-H552L (SH-W162L)
http://www.clubic.com/telecharger-pilote-121251-0-samsung-sh-w162l.html.

Essaies de graver avec:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/
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Pour la 1ère chose, je n’arrive pas à voir ce que tu me demandes.
Je vais donc dans poste de travail, clic droit sur le lecteur C, puis « propriété », onglet « matériel » et là, je ne vois pas gestionnaire de périphérique
Je vois tous les lecteurs de disque puis la possibilité de cliquer sur « dépanner… » ou « propriétés »
Je choisis : TSSTcorp CD/DVDW TS-H552L (SH-W162L)
Je clique sur « propriétés »
J’ai ce message :
Ce périphérique fonctionne correctement.
Si vous rencontrez des problèmes avec ce périphérique, cliquez sur Résoudre les problèmes pour démarrer l'utilitaire de résolution de problèmes.
Et les onglets : Général, propriétés, région du dvd, volumes, pilote

Donc je n’arrive pas à suivre « Gestionnaire de Périphérique, Canal Ide Secondaire (emplacement de ton graveur), Propriétés, Paramètres Avancés, Modes de transfert: UDMA si disponible (est affiché) »

Pour le premier lien, j’ai donc installé le logiciel pour télécharger le pilote, mais à la fin, j’ai eu un message d’erreur

« Internal Error 2723. ExitBecauseNewVersionFound »

Pour finir, j’ai installé CD Burner, après avoir installé Microsoft.net Framework 3.5 demandé ultérieurement pour installé le logiciel. J’ai tenté de graver sur un DVD-RW et au bout de 40 minutes, le DVD était gravé, j’ai juste eu un message d’erreur :

« La gravure à la vitesse 2x (2 770 KB/s) est terminée. Un ou plusieurs fichiers ont échoué à la vérification. Durée totale de l’opération : 00:40:02 Voulez-vous afficher les fichiers qui ont échoué à la vérification ? »

J’ai cliqué sur oui, j’ai retenu le nom de cette vidéo, j’ai remis mon DVD pour essayer les vidéos, au départ, c’était saccadé, ça bloquait chaque seconde et l’unité centrale faisait du bruit puis ça s’est calmé et toutes les vidéos que j’ai gravé se lisent parfaitement.

Est-ce que vous voyez un autre problème anormal du graveur (du fait par exemple qu’il fasse beaucoup de bruit, saccade au départ,…) ? Je vais tenter de graver sur un DVD-R cette fois-ci et voir ce que ça donne. Si je n’ai pas à racheter de graveur ou de logiciel et peut enfin faire de la place sur mon disque dur afin qu’il rame moins, ça me soulagerait.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bon, j'ai parlé trop vite, après le succès pour graver sur un DVD-RW, j'ai tenté sur un DVD-R...
Au bout de 20 minutes où l'unité centrale faisait beaucoup de bruit et CDBurner resté à 1%, la souris s'est figé, bug, impossibilité d'avoir la main, même CTRL-ALT-SUPPR ne marchaient pas, j'ai dû donc redémarrer l'ordi...

Encore un DVD-R mort et le problème toujours pas résolu ! car je n'ai qu'un seul DVD-RW et une centaine de DVD-R, donc pour faire de la place sur mon ordi, c'est sur les DVD-R que je veux pouvoir graver...

Une autre idée ???
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842
21 nov. 2009 à 18:55
« Internal Error 2723. ExitBecauseNewVersionFound »
La version du firmeware de lecteur est à jour sur ton PC.

A l'emplacement de "Poste de Travail", tu fais un clic droit dessus.
clic sur Propriétés, puis sur l'onglet "Matériel", puis sur "Gestionnaire de Périphérique", déroules "Contrôleur ATA / ATPI IDE", double clic sur "Canal Ide Secondaire", onglet" Paramètres Avancés", à Modes de transfert: "UDMA si disponible" doit être affiché.

Si "UDMA si disponible" est affiché, la meilleur soluce serait de changer de graveur.
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J'ai réussi, alors "DMA si disponible" est affiché, mais je pense que c'est la même chose. Donc tu penses que c'est à cause du graveur, qu'il ne marche plus ? je l'ai depuis 2006 (vendu avec l'ordinateur).

Si j'en rachète un, tout devrait être résolu ? car si j'en rachète un et que ça marche toujours pas, je serais dégoûtée...
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842
22 nov. 2009 à 00:08
Tu peux toujours essayé de le nettoyer avec de l'alcool à 90°, mais il faut le démonter, là c'est à toi de voir.
Si le firmeware du graveur est à jour, les autres pilotes aussi
Si il plante (surtout DVD-R) quelque que soit le logiciel de gravure.
Si ton autre lecteur fonctionne sans PB
Je pense qu'il est mort.

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Bon, je crois donc que je vais me racheter un graveur, par contre, j'ai vu sur des tutoriaux du net, que c'est compliqué d'installer ça sur le PC (c'est du chinois pour moi), surtout qu'il faut d'abord enlever l'ancien pour mettre le nouveau. J'ai pas les moyens de payer un pro (style la Fnac), et j'imagine qu'il faut un minimum de savoir des composants d'un ordinateur pour pas faire de bétises...j'prendrais pas le risque de le faire seule en tout cas. Merci quand même !
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842
22 nov. 2009 à 21:20
"j'ai vu sur des tutoriaux du net, que c'est compliqué d'installer ça sur le PC (c'est du chinois pour moi), surtout qu'il faut d'abord enlever l'ancien pour mettre le nouveau. J'ai pas les moyens de payer un pro (style la Fnac), et j'imagine qu'il faut un minimum de savoir des composants d'un ordinateur pour pas faire de bétises...j'prendrais pas le risque de le faire seule en tout cas."

Pas vraiment.

tu débranches ton PC
Tu ouvres ta tour, tu repère les connexions de graveur, tu les mémorises ou les notes, tu enlèves l'ancien, tu mes le neuf.
Tu refermes ta tour.
Tu démarres ton PC.
Tu colles le cd-rom du nouveau graveur, dans ton autre lecteur, et tu installes le firmeware.
Puis tu redémarres.

Un petit conseil, fais un petit stock de cd-rw et de dvd-rw (Verbatim excellent surtout en dvd).
Si tous est ok, tu peux graver un dvd-r ou cd-r.
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