KB 937287 problème au démarrage Vista

Bonjour,

J'ai l'ordinateur d'une petite fille 12 ans
que l'on ma confié pour un problème de démarrage.

KB 937 287
« Configuration de la mise à jour : étape 3 sur 3 - 0 % terminés »
qui ne fait que rebooter éternellement !

Aprés une restauration system (F11 au démarrage)
Vista a bien voulu démarrer
(sans connection au net arrêt et marche de la machine OK)

Mais si je la connecte, il veut (Vista) absolument de cette Maj ?
et re
« Configuration de la mise à jour : étape 3 sur 3 - 0 % terminés »
Vista tente de réparer cette incongrité avec la "Réparation du démarrage"

Ensuite seulement, il démarre normalement mais il lui faut à chaques fois 40 à 50 Mn pour y arriver ;(

Windows Defender est périmé et lors de la Maj Vista me dit :
- il n'y pas de nouvelles définitions disponible à télécharger pour Windows Defender

Vive Windows vive Vista et vive M Crosoft !

J'ai effectué un nettoyage (Ccleaner) et fais un scann MBAM
Qui m'a trouvé 1 Malware qui a été éradiqué
L'antivirus Norton 360 N'a pas été activée lors de son installation
(cliqué sur le lien de l'email reçus)
Conséquence il ne veut s'activer

J'ai essayé de le désinstaller avec l'outils fourni par Norton
Impossible ! impossible donc d'installer un autre antivirus
J'ai alors scanné au démarrage avec un CD Antivir Boot - Qui n'a pas trouver de virus
(Avira Antivir Rescue System - Astuces Publiée par spe2d)
https://www.commentcamarche.net/faq/22656-antivirus-bootable-scanner-son-systeme-avec-antivir

Aprés 4 jours de recherche je n'est pas trouver de solutions

Je précise que le Pc est un HP pavillon avec Vista Familliale
Que le propriétaire du PC n'a pas de disque d'installation Vista.

Si vous avez une solution, je suis preneur.
D'avance merci de vos réponses et suggestions