MAJ Vista/W7

Résolu
pastema Messages postés 132 Statut Membre -  
pastema Messages postés 132 Statut Membre -
Bonjour,
ayant acheté mon pc Acer aspire m7711 cet été, j'ai ensuite reçu l'offre d'Acer pour la MAJ W7.
j'ai suivi les conseils Microsoft avec le logiciel de compatibilité qu'ils ont en téléchargement
j'ai désinstallé les drivers et logiciels qui n'étaient pas pas compatibles ou contrôlés
j'ai suivi les astuces sur ce site aussi en choisissant l'option personnalisé.
le pc bloque a la phase 2 en fin d'installation avec le disque W7, l'écran s'éteint et se rallume mais il ne vient plus aucune suite.
voilà, je n'y arrive pas, si vous avez une idée du problème, merci d'avance
Configuration: acer m7711, ati radeon hd4650
windows vista sp2, avirafree
windows vista sp2
acer M7711
antivir avira

15 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    dit merci la mise à jour
    mise à jour = bug
    toujours opter pour une installation complète
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  2. pastema Messages postés 132 Statut Membre 1
     
    je dois attendre un peut etre ou m'informer auprès d'acer?!?!
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  3. Utilisateur anonyme
     
    attendre quoi?
    toutes mise à jour (migré vers un windows au dessus) cela pose des bugs
    ça c'est les mise à jour
    c'est comme tapiser sur un tapis déja existant, cela ne tien pas

    il faut la version installation complète avec formatage
    c'est plus sure et stable

    acer il vas te dire quoi, rappele de pc et il vont te faire payer

    question à mon tour

    tu la eu comment cette mise à jour
    par leur site, tu tes inscrit pour l'avoir gratuit, et payer des frais d'envois par visa master card amex?
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Salut

    Maintenant c'est un peu tard pour sauvegarder tes document et ce que tu ne veux pas perdre...

    Voir ici: Windows 7 - Installation personnalisée/Mise à niveau

    Comme dit précédemment, la méthode d'installation "mise à niveau" c'est du bricolage, quand on change de système d'exploitation il vaut mieux une installation complète avec formatage de la partition/du disque-dur.
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  6. pastema Messages postés 132 Statut Membre 1
     
    oui salut
    bien vu l'installation personnalisée mais...
    et je n'ai pas de probleme car j'ai sauvé mes docs et réinstallé vista sp2.
    ceci dit, je n'y suis pas arrivé à mettre à jour en W7
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  7. Utilisateur anonyme
     
    C'est pour ça qu'on te conseille l'installation personnalisée (complète) et pas cette *$#@!rie de "mise à niveau"...

    Ce truc ne marche qu'assez rarement d'après les nombreuses questions à ce sujet...
    Durée de l'installation exagérée (j'ai vu plus de 40h et ça n'a pas marché) ça bloque à un certain niveau...

    Bref, on met le Dvd dans le lecteur, on redémarre le Pc sur le lecteur Dvd et on lance l'installation...

    Avec les Options de lecteur avancées on formate la partition/le disque-dur d'installation et c'est parti!

    Ne pas oublier d'installer les drivers spécifiques aux périphériques après l'installation même si tout fonctionne.
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  8. pastema Messages postés 132 Statut Membre 1
     
    mais j'avais bien choisi l'option personnalisé pourtant
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  9. pastema Messages postés 132 Statut Membre 1
     
    en fait, il y a 2 dvd, 1 acer et 1 w7, si je dois n'utiliser qu'1 seul en bootant avec W7, je suis assez d'accord, mais j'aimerais avoir confirmation
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  10. Utilisateur anonyme
     
    Et pour l'installation personnalisée, tu es passé(e) par les Options de lecteur avancées pour formater la partition d'installation?
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  11. pastema Messages postés 132 Statut Membre 1
     
    non
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  12. Utilisateur anonyme
     
    Le Dvd Acer c'est pas pour les drivers et les applications Acer qui vont avec Win 7?
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  13. pastema Messages postés 132 Statut Membre 1
     
    bonjour,
    la procédure à suivre est de mettre le cd acer en premier, puis de mettre le cd w7, mais c'est dans cette 2eme phase que l'installation s'éternise... car après des redémarrage, l'écran reste noir.
    je n'ai rien essayé d'autres, et je pense avoir tout bien fait: enlever les drivers ati , les logiciels incompatibles, mettre à jour vista en sp2
    Maintenant, il est peut être possible de faire autrement,
    je ne comprends pas
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  14. prissy Messages postés 5 Statut Membre 1
     
    si tu n'arrive pas à démarrer ton PC avec l'installation de w7, je te conseille d'essayer de démarrer ton ordinateur à partir d'un disque dur externe, c'est à dire que tu dois enregistrer windows 7 sur le DD externe et démarrer ton ordi à partir de celui ci.
    Ou sinon, il faut d'abord installer le cd w7 et après installer les pilotes de ton PC.
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  15. pastema Messages postés 132 Statut Membre 1
     
    rebonjour,
    j'ai réinstallé vista mais ne désespère pas réussir à installer W7!
    aprés avoir supprimé mes drivers ATI, comme préconisé, ni la mise à niveau, ni l'option personnalisée n'ont abouti!
    je nage!!
    si vous avez des éclaircissements!!!
    merci d'avance
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  16. pastema Messages postés 132 Statut Membre 1
     
    bonjour,
    mon problème est résolu.
    Mon écran était connecté à la tour par dsub et divd!
    j'ai pu voir la fin de mon installation en connectant que dsub!
    installation personnalisée, formatage, tout s'est bien passé.
    Merci pour vos conseil
    Pastema
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