Probleme de transfert de fichiers via FTP

smilicks -  
plebras Messages postés 452 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème de transfert de fichiers chez mon hébergeur qui est online.net. Je n'ai pas trouvé de réponse sur les différents forums.
Je transfère avec Filezilla.

Pour des minuscules fichiers, (de 30 Ko à 60 Ko), il ne les transfère pas en entier et j'ai ensuite un message délai d'attente expiré. Je dois réessayer plusieurs fois, pour parvenir à le faire passer en entier, et c'est complètement aléatoire.
J'ai essayé de rapatrier ces mêmes fichiers ( de l'hébergeur vers chez moi) , ça passe impeccable.
J'ai transféré des gros fichiers ( 84 Méga ) ça passe impeccable ( 15 minutes de transfert).

Je n'y comprend rien, car ça ne suis aucune logique.

De plus c'est très génant, car je suis obligée d'y passer un temps fou, pour arriver à passer mes 250 fichiers. ( total 4 Mega)
Il y en a une trentaine qui ne passe pas du premier coup.

Si quelqu'un pouvait m'aider, merci d'avance, sachant que je ne suis pas une spécialiste réseau, il faut me parler comme à une débutante.
A voir également:

2 réponses

plebras Messages postés 452 Statut Membre 121
 
Bonsoir

Essaye de désactiver Ton Firewall puis Ton antivirus et refais un essai pour voir si c'est mieux

A+
0
smilicks
 
Bonjour,

Je tarde a te répondre mais je n'ai pas eu le temps de réessayer depuis la semaine dernière.

J'ai désactivé le firewall ( pack securité neuf) le temps du transfert, et ca marche impeccable.

Un grand merci pour ton aide.

J'ai juste une question : Mon ordi ne risque t-il pas d'être infecté quand le firewall est désactivé ? A ton avis, quel en est le risque ?

Merci encore. Salut
0
plebras Messages postés 452 Statut Membre 121
 
Tu dois pouvoir réactiver le firewall et mettre des exceptions sur les port tcp
MAIS celà dépend si ton ftp est passif ou actif

Si actif ( les modifs ne sont pas possible sur tous les firewall basiques)

tu dois laisser entrer toutes les trames avec un port source externe TCP 20 quelque soit le port de destination local
si il y a pas la possibilité, il faut autoriser tous les ports entre 1024 et 65535 à entrer(c'est moins pire que de le désactiver totalement car les ports d'attaque ou à risques sont généralement < 1024)

Si passif (règle générale)
Il n'y a théoriquement pas de problème avec un firewall. Il suffit juste de voir si il y a pas une case de type autoriser les sessions établies qui n'est pas cochée

si sftp secure ftp
Tu dois également ouvrir vraisemblablement
TCP 22 et 115

Sur certains firewall, tu peux également avoir autoriser un programme ou un service type FTP

A+
0